一休 ES対策｜設問4問・最大400字の回答例付き【2026年最新】

一休はIT/Web業界の企業です。

毎年多くの就活生がエントリーする人気企業で、ES選考では企業への深い理解と自分の経験を結びつけたアピールが求められます。

設問4問・最大400字・回答例4問収録最終更新 2026-08-24

内定コーチのES実設問データベース（出典検証済み688社・3,481問、2026-10-07時点）によると、IT・テック業界のES設問は1社平均4.4問・平均文字数制限323字で、最も多い設問タイプは「ガクチカ」（35%）です。統計の詳細

ミッション

こころに贅沢させよう。エンドユーザーに心が贅沢になる素晴らしい体験を届けることが企業存在の意味。

採用からのメッセージ

新卒入社者に将来の事業牽引人材となることを期待。入社後は現場で走りながら経験を積む。同期がない年もあるが、即戦力として早期に多くの経験やスキルを習得できる。

出典（公式採用ページ）: https://job.persona-ats.com/ja/ikyu/jobs/94256369-f2d2-4782-a6ab-4666cf1a4f0a

年収・勤務条件

初任給: 236,286円
勤務地: 東京
リモート: 上限週2日のリモート勤務可

一休が求める人物像

公式バリュー

「誰」が言ったかではなく「何」を言ったか（フラットな意見文化）
「ユーザーファースト」
「手を挙げた人にチャンスがある」（公募制度）

27卒でまだ内定がない人へ今から応募できる選考の一覧（掲載8社・10/20時点）秋採用・冬採用の探し方

以下は内定コーチが作成した参考例です。設問形式・回答フレームワークの一般論として参考にしてください。実際の選考では上記の「通過ES 実設問」をベースに、ご自身の経験に基づいて記述してください。

設問1（400字）の書き方

設問内容・ガクチカ

学生時代に最も力を入れたことを教えてください。（400字以内）

回答の組み立て（ポイントと構成）

ポイント: 一休が重視する「上質な体験へのこだわり」「ユーザー視点の徹底」に引き付けたエピソードが効果的です。数値成果と「体験・感動」を届ける観点を盛り込むと一休らしさが伝わります。
構成パターン: 結論（成果）→ 活動の背景と課題 → 解決のアプローチ → 実行と工夫 → 数値成果 → 学びと一休への接続
文字数配分の目安: 結論30字 → 背景50字 → アプローチ80字 → 実行110字 → 成果60字 → 学び70字
書き出しのヒント: 「○○において、ユーザーの体験品質を高めるために△△に取り組み、□□の成果を出しました」のようにユーザー体験の向上を軸に示す

回答例（353/400字）

サークルで主催した宿泊型合宿イベントの企画・運営に最も力を入れました。過去の合宿は「とりあえず安い宿を選ぶ」文化でしたが、参加率が年々低下していることに問題意識を持ちました。参加者20名へのアンケートで「移動の疲れ」「食事の質への不満」が上位に来ていることを発見。「非日常の体験で参加者の記憶に残るイベントにする」というコンセプトを定め、予算を再配分して交通アクセスの良い温泉旅館を選定しました。旅館側との交渉で特別プランを組んでもらい、予算増加を1人あたり1,000円に抑えながら満足度を大きく向上させました。結果、翌年の参加率は前年比30%増加しました。「コストと体験品質のトレードオフを交渉と工夫で乗り越える」この姿勢は、一休が提供する高級ホテル・旅館予約事業での価値提案にも直結すると感じています。

よくあるNG例

体験・サービス品質への言及がなく一休との親和性が低い
数値なしの活動報告で終わり成果が不明
課題発見の根拠（調査・データ）がなく主観的に見える
学びが抽象的で「一休で何をしたいか」につながらない

採用担当の評価ポイント

ユーザーや参加者の体験に対するこだわりが示されているか
課題を数値で把握し論理的に解決できているか
工夫・交渉など実行力が具体的か
一休の高級旅行体験事業との接続が自然か

設問2（400字）の書き方

設問内容・志望動機

一休を志望する理由を教えてください。（400字以内）

回答の組み立て（ポイントと構成）

ポイント: 「高級ホテル・旅館予約×データ活用」の文脈で語りましょう。「なぜ旅行・宿泊市場か」「なぜ一休か（楽天トラベル等との差別化）」「入社後何をしたいか」を三段構えで書くと説得力が増します。
構成パターン: 志望理由の結論 → 旅行・宿泊市場への関心 → 一休を選ぶ理由（競合との差別化）→ 入社後のビジョン
文字数配分の目安: 結論40字 → 市場への関心70字 → 企業選択理由100字 → 差別化50字 → 入社後ビジョン140字
書き出しのヒント: 「人の記憶に残る体験を提供するプラットフォームで働きたいと考え、一休を志望します」のように体験価値の文脈で開始する

回答例（361/400字）

「上質な体験」を提供するプラットフォームの進化に携わりたいと考え、一休を志望します。旅行で地方の高級旅館を利用した際、予約体験と現地体験のギャップを感じた経験から「デジタルで伝えきれていない体験価値がある」という問題意識を持ちました。楽天トラベルやじゃらん等の大手と比較して、一休は高価格帯に特化しユーザーの「特別な日」に応えるプラットフォームとして展開しています。単なる価格競争ではなく、データドリブンなパーソナライゼーションでユーザーの理想の体験を提案できる点に強い可能性を感じます。入社後はプロダクトマネジメントに携わり、宿泊予約フローのUX改善とレコメンデーションエンジンの精度向上に貢献したいと考えています。ヤフーグループの知見と一休ブランドを掛け合わせ、日本最高の旅行体験プラットフォームを作ることが目標です。

よくあるNG例

「旅行が好き」というだけで事業理解が浅い
楽天トラベル・じゃらんとの差別化が説明できていない
入社後の業務・ポジションが不明確
ヤフーグループであることへの言及がなく企業理解が不十分

採用担当の評価ポイント

高級旅行・宿泊市場への深い理解があるか
一休のポジショニングと強みを正確に把握しているか
UX・データ活用への関心が伝わるか
入社後のキャリアビジョンが具体的か

設問3（400字）の書き方

設問内容・自己PR

あなたが最も誇りに思う成果を教えてください。（400字以内）

回答の組み立て（ポイントと構成）

ポイント: 「誇り」＝単なる達成ではなく「困難を乗り越えた」「人に影響を与えた」エピソードが効果的です。一休が大切にする「こだわりと質へのプライド」が伝わるエピソードを選びましょう。
構成パターン: 成果の明示 → 挑戦した背景と困難 → 乗り越えるための工夫・行動 → 成果（数値）→ 自分の価値観との接続
文字数配分の目安: 成果明示40字 → 背景60字 → 行動・工夫110字 → 成果60字 → 価値観130字
書き出しのヒント: 「私が最も誇りに思うのは○○を達成したことです。その過程で△△という困難がありましたが…」と成果と困難を最初に提示する

回答例（370/400字）

私が最も誇りに思う成果は、カフェのアルバイトで接客満足度アンケートの平均スコアを3.8から4.6（5点満点）に引き上げたことです。スコアが低迷していた原因を調べると「注文待ち時間の長さ」よりも「スタッフの声かけが画一的でそっけない」という声が多数を占めていました。そこでスタッフ全員と個別に話し、「接客スクリプトを廃止し、それぞれの個性で会話する」という方針を提案しました。最初は反発もありましたが、小さな成功事例を毎週共有し続けた結果、全員が自発的に工夫するようになりました。半年後のスコアは4.6に達し、リピーター比率も15%増加しました。この経験で「画一的なサービスではなく、個別の体験にこだわること」の重要性を学びました。一休が提供する「特別な日のための予約体験」においても、パーソナライズされた体験設計に貢献したいと考えています。

よくあるNG例

「誇り」の基準が低く見える（例：授業に皆勤した等）
困難の描写がなく「なんとなく頑張った」話に見える
数値成果がなく評価のしようがない
一休の体験価値との接続がなく汎用的すぎる

採用担当の評価ポイント

困難への挑戦と乗り越えのプロセスが示されているか
数値で成果が明確に示されているか
「体験・質へのこだわり」という一休の価値観と共鳴するか
チームへの影響が含まれているか

設問4（400字）の書き方

設問内容・キャリアビジョン

一休でどのようなキャリアを築きたいですか？（400字以内）

回答の組み立て（ポイントと構成）

ポイント: 「高級旅行体験×テクノロジー」の掛け合わせでキャリアを描くと一休らしさが伝わります。プロダクト・マーケティング・宿泊施設パートナーシップ等、具体的な職種や事業領域を示しましょう。
構成パターン: 入社直後にやること → 3〜5年後の姿 → 10年後のビジョン → それが一休と社会にもたらす価値
文字数配分の目安: 入社直後60字 → 3〜5年後70字 → 10年後70字 → 社会価値200字
書き出しのヒント: 「入社後まずは○○の業務でスキルを磨き、将来的には△△のポジションで□□に挑戦したい」と段階的に描く

回答例（367/400字）

入社後まずはプロダクトチームでユーザーリサーチと行動データ分析を担い、予約フローの改善に携わりたいと考えています。3〜5年後はプロダクトマネージャーとして「予約体験のパーソナライゼーション機能」の企画・開発をリードしたいと思います。ユーザーが過去の宿泊体験データに基づいて「次に泊まるべき宿」を自然に提案されるような仕組みを実現することで、一休のリピーター率と客単価の向上に貢献できると考えています。10年後は一休の事業領域をアジア富裕層向け旅行体験にまで広げる事業開発に挑戦したいです。日本の高品質な旅館・ホテル文化は海外でも高い評価を受けており、一休がグローバルで「日本の上質な旅」を提供するプラットフォームになれると確信しています。上質な体験を届けることで人の人生に豊かさをもたらす事業を作り続けることが私のキャリアの目標です。

よくあるNG例

抽象的な「成長したい」だけで職種や領域が不明
一休の事業範囲を超えたキャリアを描いてしまう
段階的な成長ステップの記述がなく唐突にビジョンが飛ぶ
ヤフーグループとしての一休の強みを活かした視点がない

採用担当の評価ポイント

キャリアの段階が論理的に描かれているか
一休の事業・強みと接続しているか
ビジネスへの貢献と個人成長が両立しているか
野心的でありつつ現実的なビジョンか

選考フロー・Webテスト情報

選考フロー: ES → Webテスト → 1次面接 → 2次面接 → 最終面接; ※新卒採用で一般的な流れを示した一般例です。年度・職種により異なります。最新の選考フローは一休の採用マイページでご確認ください。
Webテスト: SPI / CAB; ※就活生の報告にもとづく推定です。公式には公表されていません。年度・職種で変わるため、必ず採用マイページで確認してください。

一休を志望する前に押さえたい3つの視点

一休の業界ポジションと最新動向

一休は高級ホテル・旅館予約という特定の市場セグメントに特化したIT企業です。楽天トラベルやじゃらんなどの大型OTA（オンライン旅行エージェント）が「安さと選択肢の豊富さ」で勝負する一方で、一休は「上質な体験」を求める顧客層に対して、高級旅館やホテルに絞った予約プラットフォームとしてのポジションを確立しています。企業のミッションは「こころに贅沢させよう。エンドユーザーに心が贅沢になる素晴らしい体験を届けることが企業存在の意味」と公式に掲げられており、単なる「宿泊施設の予約仲介」ではなく「特別な日のための体験設計」として事業を捉えていることがわかります。 IT業界としての一休の特性は、データドリブンなパーソナライゼーション技術にあります。ユーザーの過去の宿泊履歴や嗜好データを活用して、個別のニーズに応えるようなレコメンデーション精度の向上が、競争力の源泉になっていると考えられます。また、旅館側との関係構築において、デジタルマーケティングや収益管理システムの提供も含まれると推察されます。ヤフーグループの一員という点も重要です。これにより検索エンジンやポータルサイト経由のトラフィック活用、グループ内のビッグデータ活用などのシナジーが存在する構造になっています。業界全体のトレンドとしては、オンライン化の浸透と顧客体験の高度化が進んでいますが、一休は「高級」というニッチを深掘りすることで、大型OTAとの直接競争を避けながら、プレミアム層の信頼を集める戦略をとっていると考えられます。

一休の働き方・キャリアパス

一休の働き方を特徴づけるのは、スピード感のある現場環境と、相対的にフラットな意思決定文化です。採用公式情報では「新卒入社者に将来の事業牽引人材となることを期待」と明記されており、「同期がない年もあるが、即戦力として早期に多くの経験やスキルを習得できる」という環境が整えられています。これは、入社直後から重要な案件に携わり、実務を通じたOJTで成長することを意味します。職場文化として「『誰』が言ったかではなく『何』を言ったか」というフラットな意見文化が公式に掲げられており、階級や年次に関わらず提案や議論ができる環境が整備されていることがわかります。同時に「ユーザーファースト」が組織全体の判断基準になっているため、提案する際にも「それはユーザー価値に貢献するか」が問われる、志向的で論理的な職場環境が想定できます。また「手を挙げた人にチャンスがある」という公募制度が存在することから、個人の主体性が尊重され、キャリアの幅広い選択肢が用意されている構造が伺えます。勤務地は東京に限定され、リモート勤務は上限週2日と設定されており、オフィス間でのコミュニケーションが重視されていることが読み取れます。初任給は236,286円（確認時点）です。

なぜ一休はこのES設問を出すのか

一休のES設問構成を見ると、「経験を通じた主体性と論理的思考力」を多角的に評価する設計になっています。ガクチカ（学生時代の経験）では、単なる「成果」ではなく「課題を発見→根拠を持って分析→工夫を通じた解決→数値化」という思考プロセスが問われています。一休の事業では、ユーザーのニーズを正確に把握し、データに基づいた改善施策を打つ能力が必須です。ES設問の評価基準に「課題を数値で把握し論理的に解決できているか」という項目が明記されている理由は、まさにプロダクト開発やマーケティングで求められる能力だからです。志望動機では「旅行市場への関心」と「なぜ一休か」の二層構造を求めています。これは単なる「旅行が好き」という感情的な志向ではなく、業界構造を理解した上で一休の戦略的ポジションを認識しているかを測る設問です。楽天トラベルやじゃらんとの違いを説明できることが、企業理解の深さの証拠になります。自己PR（誇りに思う成果）では「困難の乗り越え」と「他者への影響」が評価されています。一休は「即戦力として経験やスキルを習得できる」環境として新卒者を採用するため、入社後に直面する様々な課題に対して「主体的に工夫し、チームに貢献できるか」を見ています。キャリアビジョンでは「段階的な成長」が求められ、具体的な職種や領域での貢献を想定できるかが問われています。