テンプスタッフのES対策
設問・選考フロー・書き方のコツ

私の強みは「相手の不安を先回りして解消する気配り力」です。この強みは飲食店の接客アルバイトで培いました。私が勤務する店舗はインバウンド客が多く、言語の壁からオーダーに時間がかかり回転率が低下していました。そこで私は英語・中国語のピクトグラム付きメニューを自主的に作成し、店長に提案しました。さらに、外国人スタッフ2名にヒアリングを行い、彼らが接客で困っている場面を洗い出し、よく使うフレーズ集を作成して全スタッフに共有しました。導入後、外国人客の平均オーダー時間が5分から2分に短縮し、月間売上が15%向上しました。店長からは「お客様だけでなくスタッフの困りごとにも気づける人材だ」と評価されました。この気配り力を活かし、テンプスタッフで派遣スタッフと企業の双方の潜在的なニーズを先回りして対応し、安心して働ける環境づくりに貢献したいです。

「人の可能性を信じ、はたらく機会を届けたい」という想いから貴社を志望します。大学時代に学習支援ボランティアで、環境に恵まれず進路に悩む高校生を支援した経験があります。適切なサポートがあれば人は自信を持って一歩を踏み出せることを実感し、人の「はたらく」を支える仕事に就きたいと考えるようになりました。人材業界の中で人材派遣を志望する理由は、正社員に限らず多様な働き方を求める方々に、柔軟にはたらく機会を届けられるからです。中でも貴社は約700種の職種を取り扱う国内最大級の派遣事業者であり、派遣スタッフ一人ひとりに寄り添うフォロー体制に強みがあります。創業者・篠原欣子氏の「人を信じ、人を活かす」という理念が今も組織に根付いている点にも深く共感しました。入社後はコーディネーターとして派遣スタッフのキャリアに寄り添い、一人でも多くの方が笑顔ではたらける環境を実現したいです。