帝国ホテルのES対策
設問・選考フロー・書き方のコツ
帝国ホテルはホテル業界の企業です。毎年多くの就活生がエントリーする人気企業で、ES選考では企業への深い理解と自分の経験を結びつけたアピールが求められます。
最終更新: 2026-04-10
帝国ホテルが求める人物像
設問1(400字)の書き方
帝国ホテルを志望する理由を教えてください。ホテル業界の中で帝国ホテルを選んだ理由も含めて述べてください。
帝国ホテルは1890年創業の日本最高峰のラグジュアリーホテルで、「日本のホスピタリティの象徴」として知られています。「なぜホテル業界か」「なぜ帝国ホテルか」「入社後に何を実現したいか」の3点を示しましょう。単なるファンアピールではなく、帝国ホテルの歴史・ブランド価値・国賓接遇の実績・料飲・宴会などの事業への理解を示すことが重要です。
回答の構成
構成パターン
①志望の結論→②ホテル業界を選んだ理由→③帝国ホテル固有の魅力→④入社後に実現したいこと
文字数配分の目安
結論50字 → 業界理由80字 → 企業特徴120字 → 実現したいこと150字
書き出しのヒント
「帝国ホテルの130年以上にわたるホスピタリティの伝統と、最高水準のサービス文化に深く共感し志望しました」と歴史・伝統への理解を示す
回答例(367/400字)
この回答例はあくまで参考です。自分の経験に基づいてオリジナルのESを作成しましょう。
よくあるNG例
- ✕「帝国ホテルに泊まったことがあり感動した」というゲスト体験のみで、働く視点が示されていない
- ✕競合ホテル(リッツカールトン・オークラ等)との違いが示されておらず、なぜ帝国ホテルかが不明確
採用担当の評価ポイント
- ✓帝国ホテルの歴史・ブランド・事業への具体的な理解があるか
- ✓ホスピタリティを提供する側としての視点と入社後のビジョンが示されているか
設問2(400字)の書き方
学生時代に最も力を入れたことを教えてください。お客様や相手のために主体的に行動した経験があれば、具体的に教えてください。
帝国ホテルは「主体性」「チームワーク」「ホスピタリティ精神」を重視します。顧客・参加者・相手のために自分から考えて動いた経験が高く評価されます。アルバイト・ボランティア・部活などどの経験でも構いませんが、「相手の立場に立って行動した」ことが伝わるエピソードを選んでください。成果は数値で示してください。
回答の構成
構成パターン
①結論(取り組みと成果)→②状況と課題(相手の困りごと)→③主体的な行動・工夫→④成果(数値・反応)→⑤学び
文字数配分の目安
結論40字 → 状況・課題70字 → 行動・工夫160字 → 成果60字 → 学び70字
書き出しのヒント
「お客様の○○という困りごとに気づき、△△を提案・実行して□□の結果につながりました」と主体性と顧客視点を示す
回答例(345/400字)
この回答例はあくまで参考です。自分の経験に基づいてオリジナルのESを作成しましょう。
よくあるNG例
- ✕「接客が好きです」という表現のみで、具体的な顧客課題への対応プロセスが描かれていない
- ✕「お客様に感謝された」等の感想で成果が終わっており、定量的な改善が示されていない
採用担当の評価ポイント
- ✓相手のために主体的に行動したプロセスが具体的に示されているか
- ✓成果が定量的に示され、学びがホテル業務に接続されているか
設問3(400字)の書き方
あなたの強みを教えてください。ホテル・サービス業においてどのように活かせるか具体的に述べてください。
帝国ホテルが求める人物像(主体性・チームワーク・ホスピタリティ精神)に関連する強みを選びましょう。「相手を思いやる力」「細部への気配り」「チームで高い目標を達成する力」などホテル業務に直結する強みを選ぶと効果的です。強みを示す具体的なエピソードを1つ挙げ、帝国ホテルの業務との接続を論理的に説明してください。
回答の構成
構成パターン
①強みの一言表現→②強みを示すエピソード→③成果→④帝国ホテルでの活かし方
文字数配分の目安
強み定義40字 → エピソード180字 → 成果60字 → 活かし方120字
書き出しのヒント
「私の強みは○○です。この力は帝国ホテルの□□業務において△△として発揮できます」と業務と直結させる
回答例(328/400字)
この回答例はあくまで参考です。自分の経験に基づいてオリジナルのESを作成しましょう。
よくあるNG例
- ✕強みを「思いやりがある」「丁寧である」と抽象的に述べるだけで、具体的な行動レベルのエピソードがない
- ✕強みとホテル業務の接続が「おもてなしに活かしたい」という一般論に留まっている
採用担当の評価ポイント
- ✓強みが具体的なエピソードと成果で裏付けられているか
- ✓強みと帝国ホテルの業務との接点が論理的かつ具体的に示されているか
設問4(400字)の書き方
帝国ホテルで将来どのようなキャリアを歩みたいですか。実現したいビジョンを具体的に教えてください。
帝国ホテルでのキャリアビジョンを問う設問です。フロント・料飲・宴会・コンシェルジュ・管理職など具体的な部門・職種に言及し、段階的なキャリアステップを描きましょう。帝国ホテルの成長領域(インバウンド対応強化・新館開業・若手人材育成)と自分のビジョンを結びつけると説得力が増します。
回答の構成
構成パターン
①実現したいビジョン(結論)→②入社後まず取り組むこと→③5〜10年後に目指す姿→④社会・ゲストへの価値
文字数配分の目安
ビジョン60字 → 入社後の取り組み100字 → 中期目標100字 → 社会的価値140字
書き出しのヒント
「帝国ホテルでコンシェルジュのスペシャリストとして、世界中のゲストに最高の東京体験を届けたい」と具体的なビジョンから始める
回答例(323/400字)
この回答例はあくまで参考です。自分の経験に基づいてオリジナルのESを作成しましょう。
よくあるNG例
- ✕「様々な部署を経験したい」と抽象的で、具体的な職種やキャリアステップが描かれていない
- ✕帝国ホテルの成長領域(インバウンド強化・新館等)とビジョンが結びついていない
採用担当の評価ポイント
- ✓キャリアビジョンが具体的かつ段階的に描かれているか
- ✓帝国ホテルの事業方向性と自分のビジョンが整合しているか
選考フロー・Webテスト情報
選考フロー
ES → Webテスト → 1次面接 → 2次面接 → 最終面接
Webテスト
SPI / 玉手箱
内定者が語る攻略ポイント
帝国ホテルのES通過には、企業の求める人物像を理解した上で自分の経験を結びつけることが重要です。
ESの設問には結論ファーストで回答し、具体的なエピソードと数値を盛り込みましょう。
OB/OG訪問で得た情報を志望動機に織り込むと、熱意と企業理解の深さが伝わります。