東武トップツアーズのES対策
設問・選考フロー・書き方のコツ

私は東武トップツアーズの法人向け旅行事業を通じて、企業や団体の課題を旅の力で解決するプロフェッショナルになりたいと考え志望いたします。旅行業界に関心を持ったきっかけは、大学のゼミ合宿を企画した際に、移動・宿泊・体験のすべてを設計することで参加者の満足度を大きく左右できることを実感したことです。中でも東武トップツアーズは、法人向け出張管理やMICE事業など他社が手薄なBtoB領域に強みを持ち、東武グループのレジャー施設やホテルとの連携による独自のソリューションを提供できる点に魅力を感じました。私は大学祭の実行委員として200名規模のイベント運営を経験し、スポンサー企業の要望と参加者の満足を両立させるための企画調整力を培いました。入社後はこの企画力を活かし、法人顧客の社員旅行やインセンティブツアーの企画営業に携わりたいです。将来的にはMICE分野で国際会議やカンファレンスの運営を手がけ、地域経済の活性化にも貢献したいと考えています。

留学生向け日本文化体験イベントの企画リーダーとして、参加者満足度を前年の3.2から4.7（5段階）に向上させました。大学の国際交流センターで活動する中で、留学生向けイベントの参加率と満足度が低いことに課題を感じました。私は過去の参加者アンケートを分析し、「一方的な文化紹介」ではなく「体験型の交流」を求める声が多いことを発見しました。そこで企画を根本から見直し、3つの改善を行いました。第一に、留学生と日本人学生がペアで取り組む和菓子づくりワークショップを新設しました。第二に、浅草での街歩きツアーにクイズラリー要素を加え、チーム対抗で楽しめる仕掛けを導入しました。第三に、各イベント後にフォトブックを作成して参加者に配布し、思い出を形に残す工夫をしました。企画には地域の和菓子店や観光ボランティアの協力を得るため、10件以上の交渉を行いました。結果として参加者は前年の30名から80名に増加し、満足度も大幅に向上しました。この経験から、相手の期待を超える体験を設計する企画力を身につけました。