旅行難易度: 標準

HISのES対策設問4・最大400字の回答例付き【2026標準内定ガイド】

格安航空券で成長した大手旅行会社。

海外旅行に強みを持ち、ハウステンボス等のテーマパーク事業も展開。DXによる旅行体験の革新とオンライン販売強化に注力する。

設問4最大400回答例4問収録SPI / 玉手箱motivationexperiencestrength

最終更新: 2026-04-10

HISの内定者に1on1で相談する

実際に通過したESと選考の突破法を直接聞ける

公式採用ページ外部ソース検証済み

ミッション

1人でも多くの人に世界を旅してほしいという理念のもと、旅行ビジネスの常識への「挑戦」を通じて、社員一人ひとりの挑戦を支援し、HISグループの変革と持続的成長を目指している。

採用からのメッセージ

挑戦心あふれ、世界をつなぎ、選ばれ続ける企業へ。旅行事業の常識への「挑戦」を支援し、社員の心躍るチャレンジを通じてHISグループの変革と持続的成長を目指します。

出典: https://corp.his.co.jp/global/japan/recruit/

年収・勤務条件

初任給
215,000
勤務地
北海道・東北新潟地域(宮城県、青森県、岩手県、福島県、新潟県)・関東地域(東京都、神奈川県、千葉県、埼玉県ほか)・中部・北陸地域(愛知県、三重県、岐阜県ほか)・関西地域(大阪府、京都府、兵庫県ほか)・中四国地域(広島県、岡山県ほか)・九州地域(福岡県ほか)
リモート
一部フレックスタイム制度あり(適用部署限定)、シフト制部署あり

HISが求める人物像公式バリュー

挑戦Change & Create

以下は内定AIが作成した参考例です。設問形式・回答フレームワークの一般論として参考にしてください。実際の選考では上記の「通過ES 実設問」をベースに、ご自身の経験に基づいて記述してください。

設問1(300字)の書き方

設問内容motivation

HISに応募した率直な想い、きっかけを教えてください。

「率直な想い」を求められています。堅い志望動機ではなく、HISへの素直な気持ちやきっかけを、あなたらしい言葉で伝えましょう。旅行体験との結びつきが鍵です。

回答の構成

構成パターン

①HISへの率直な想い②きっかけとなった原体験③HISだからこそ感じる魅力④入社後の抱負 の構成で書く

文字数配分の目安

書き出しのヒント

回答例297/300字)

旅を通じて人生を変える体験を一人でも多くの人に届けたい。これがHISに応募した率直な想いです。きっかけは大学1年次にHISの格安航空券で初めて東南アジアを旅した経験です。現地の人々との交流や予想外の出来事に、それまでの自分の価値観が大きく揺さぶられました。この体験を与えてくれたのがHISでした。HISは格安航空券のパイオニアとして「誰もが気軽に海外へ行ける世界」を創り、旅行のハードルを下げた企業です。オンライン予約の進化やオリジナルツアーの企画力など、常に挑戦する姿勢にも惹かれています。入社後はカウンターセールスで接客力を磨き、一人ひとりのお客様に最適な旅を提案できるプロになりたいです。

この回答例はあくまで参考です。自分の経験に基づいてオリジナルのESを作成しましょう。

よくあるNG例

  • 「旅行が好き」だけで終わり、なぜHISかが不明、堅い志望動機になっていて「率直な想い」が伝わらない、JTBや近畿日本ツーリストとの差別化ができていない

採用担当の評価ポイント

  • HISへの素直な想いが伝わるか、きっかけとなった原体験が具体的か、HISと他社の違いを理解しているか、旅行業界で働くイメージが持てているか

設問2(400字)の書き方

設問内容experience

学生時代に力を入れたことを教えてください。

結論ファーストで、課題に対する主体的な行動と具体的な成果を示しましょう。旅行業界で求められる行動力・コミュニケーション力・好奇心が感じられるエピソードが望ましいです。

回答の構成

構成パターン

①結論(力を入れたこと)②背景・課題 ③主体的な行動 ④成果(数値)⑤学び・HISでの活かし方 の構成で書く

文字数配分の目安

書き出しのヒント

回答例430/400字)

学生時代に最も力を入れたのは、国際交流サークルで留学生向けの日本文化体験ツアーを企画・運営したことです。留学生が「日本の文化に触れたいが機会がない」と感じていることを知り、月1回の体験ツアーを立ち上げました。初回は参加者が5名と少なく、原因を分析したところ、告知が日本語中心で留学生に届いていないこと、ツアー内容が観光ガイドの模倣で独自性がないことが課題でした。そこで英語・中国語でのSNS発信を開始し、ツアー内容も「地元の人しか知らない穴場スポット巡り」に差別化しました。さらに参加者アンケートで毎回改善点を収集し、次回に反映するPDCAサイクルを確立しました。日本人学生と留学生をペアにすることで交流も促進しました。結果として半年後には毎回30名以上が参加する人気企画に成長し、参加満足度も95%を維持しました。この経験で学んだ「相手のニーズを起点にした企画力」と「PDCAで改善し続ける姿勢」は、HISでのツアー企画やお客様対応に直結すると考えています。

この回答例はあくまで参考です。自分の経験に基づいてオリジナルのESを作成しましょう。

よくあるNG例

  • 旅行経験の羅列で、課題解決のプロセスが見えない、行動が受け身で主体性が感じられない、成果が「楽しかった」「良い経験だった」等の感想のみ

採用担当の評価ポイント

  • 主体的に課題に取り組む行動力があるか、コミュニケーション力が感じられるか、成果が具体的・定量的に示されているか、旅行業界で活きる素養が感じられるか

設問3(400字)の書き方

設問内容strength

あなたの強みを教えてください。HISではどのように活かせますか?

旅行業界・HISの業務(カウンターセールス・ツアー企画・法人営業等)と結びついた強みを選びましょう。「コミュニケーション力」「行動力」「好奇心・探求心」「語学力」などが特に評価されます。

回答の構成

構成パターン

①強みの結論(1〜2語)②強みを発揮したエピソード(STAR構造)③HISの業務への具体的な活かし方 の構成で書く

文字数配分の目安

書き出しのヒント

回答例308/400字)

私の強みは「相手の潜在ニーズを引き出す傾聴力と提案力」です。飲食店のアルバイトでは、お客様に「今日のおすすめは?」と聞かれた際、単にメニューを説明するのではなく、食事の目的(記念日・接待・気軽なランチ等)を自然な会話の中で把握し、最適なメニューを提案する工夫をしました。この姿勢が評価され、接客満足度アンケートで3ヶ月連続スタッフ最高評価を獲得しました。HISのカウンターセールスでは、お客様が「旅行に行きたいけど行き先が決まらない」という状態で来店されるケースも多いと聞きます。私の傾聴力で旅の目的や隠れたニーズを引き出し、単なる旅行パッケージ販売に留まらない「人生を豊かにする旅の提案」ができると確信しています。

この回答例はあくまで参考です。自分の経験に基づいてオリジナルのESを作成しましょう。

よくあるNG例

  • 「明るい・コミュニケーション力がある」だけで具体性がない、旅行業務との接続がない、エピソードの定量成果が弱い

採用担当の評価ポイント

  • 強みの具体性・独自性、エピソードの定量的成果、旅行業務との論理的接続、接客への適性

設問4(400字)の書き方

設問内容vision

10年後、あなたはHISでどのような仕事をしていたいですか。

HISでの具体的なキャリアステップを描きましょう。カウンターセールス→ツアー企画→海外拠点→マネジメントなど、HIS独自のキャリアパスと自分の夢を結びつけることが重要です。

回答の構成

構成パターン

①10年後の姿(具体的な役割・業務)②そこに至るキャリアステップ(入社〜5年〜10年)③HISで実現できる理由 の構成で書く

文字数配分の目安

書き出しのヒント

回答例350/400字)

10年後、私はHISの海外拠点でインバウンド向けの旅行商品企画・開発を担うポジションに就いていたいと考えています。入社後まず3年間は国内カウンターで多様なお客様と向き合い、旅のニーズを深く理解するセールスの基礎を徹底的に磨きます。その後ツアー企画部門に移り、若い世代や訪日外国人が求める「体験型旅行」の商品開発に携わりたいと考えています。HISはハウステンボスなどテーマパーク事業も持ち、旅行×エンターテインメントの融合に挑戦できる珍しい企業です。7〜10年目には海外拠点(東南アジア)でインバウンド旅行者向けのツアー企画・マネジメントを担い、日本の魅力を世界に発信する橋渡し役を務めたいと思います。HISの格安旅行のDNAとグローバルネットワークがあれば、このビジョンを実現できると確信しています。

この回答例はあくまで参考です。自分の経験に基づいてオリジナルのESを作成しましょう。

よくあるNG例

  • 「成長したい」だけで具体的な役割・業務が不明、HISのキャリアパスと接続していない、現実的でないビジョン

採用担当の評価ポイント

  • ビジョンの具体性・論理性、HISのキャリアパスとの整合性、旅行業界への情熱、長期的な成長意欲

選考フロー・Webテスト情報

選考フロー

ES → Webテスト → 1次面接 → 2次面接 → 最終面接

Webテスト

SPI / 玉手箱

HISを志望する前に押さえたい3つの視点

HISの業界ポジションと最新動向

HISは1992年の創業以来、格安航空券販売のパイオニアとして旅行業界に「常識への挑戦」をもたらした企業です。業界大手のJTBが国内旅行や法人需要を中心に展開する中、HISは海外旅行、特に航空券単体販売の低価格化で個人旅行市場を大きく開拓しました。この「誰もが気軽に海外へ行ける世界」という理念は、今も企業のコアDNAとして機能しています。 現在のHISは単なる旅行仲介企業ではなく、ハウステンボスなどのテーマパーク事業を傘下に収め、「旅行×エンターテインメント」の融合を進める多角化企業へと進化しました。これも創業期の「常識への挑戦」精神の延長線です。特にDXとオンライン販売の強化は、かつて実店舗の対面販売に強みを持っていた企業が、デジタル時代への適応を急速に進める戦略を示しています。格安航空券というシンプルな商品で業界に風穴を開けた経営体質が、時代変化への対応力を生み出しているのです。 グローバルネットワークも大きな強みです。アジアを中心とした海外拠点数は業界屈指で、インバウンド需要の取り込みと日本からの海外旅行市場の開拓が同時進行しています。旅行業界が少子化と国内市場の飽和に直面する中、HISのグローバル戦略は成長機会を確保する重要な差別化要因となっています。つまりHISは「挑戦し続ける組織文化」と「グローバル実行力」を武器に、従来型の旅行仲介業の限界を超える事業モデルを構築中の企業なのです。

HISの働き方・キャリアパス

HISの初任給は215,000円(2026年度実績)で、旅行業界の標準的な水準です。勤務地は全国主要都市に展開し、北海道から九州まで多様なエリアで働く選択肢があります。営業部隊やカウンターセールスはシフト制勤務が基本で、週末や繁忙期の勤務が想定されます。一方、企画・管理部門では一部フレックスタイム制度が適用される部署もあり、職種による柔軟性の違いがあります。 HISのキャリアパスは旅行業界の標準的な流れに沿いながらも、グローバル拠点への異動機会が相対的に多いのが特徴です。典型的には国内カウンターでセールス基礎を積んだ後、ツアー企画部門への異動、さらに東南アジアや豪州などの海外拠点へのキャリア展開が想定されます。これは企業の「グローバルネットワーク活用」という戦略と人材配置がリンクしている証です。 社員育成については、新入社員向けの研修体系が整備されており、接客スキルやツアー知識の習得が体系的に行われます。ただし現場配属後の成長スピードは個人差が大きく、行動力や顧客志向の強さが評価に大きく影響する傾向があります。旅行業界の特性上、繁忙期の労働負荷は相応にあり、やりがいと負荷のバランスは職種や配属拠点に大きく依存します。福利厚生面では業界標準的な社会保険に加え、社割による旅行商品利用が可能で、旅行業界で働く実感を得やすい環境が整っています。

なぜHISはこのES設問を出すのか

HISのES設問に「率直な想い」「学生時代に力を入れたこと」「強みの活かし方」「10年後のビジョン」が並ぶのは、企業が採用段階で何を評価するかを反映しています。 第一の設問「率直な想い」は、応募者の旅行への本物の動機を問うています。HISは「1人でも多くの人に世界を旅してほしい」という理念を掲げた企業です。この理念に心から共感できるかが、長期的なモチベーション維持につながると考えているのです。 第二の「学生時代に力を入れたこと」は、行動力・コミュニケーション力・好奇心の3つを見極める設問です。旅行ビジネスは対面営業とツアー企画が主要業務で、これらの素養が直結します。また「常識への挑戦」というHISのDNAは、指示待ちではなく主体的に課題解決する行動力を求めています。 第三の「強みをどう活かすか」では、応募者が実務の具体像をどこまで理解しているかを問うています。カウンターセールス、ツアー企画、海外拠点業務など、異なる職種への想像力が求められます。 第四の「10年後のビジョン」は、「Change & Create」というHISのスローガンが体現されているかを見ています。単なる「安定した職」ではなく、グローバル展開やDX推進の中で自分がどう貢献するか、そのビジョンを持つ人材を探しているのです。つまりHISのES全体は、旅行への想い×行動力×長期的な挑戦意欲の3層を多面的に検証する設計になっているのです。

内定者が語る攻略ポイント

1

HISのESは「率直な想い」を求める設問が特徴。堅い志望動機ではなく、旅行体験を通じた素直な気持ちを自分の言葉で伝えましょう。

2

格安航空券のパイオニアとしてのHISの歴史と、現在のDX推進・オンライン強化の取り組みに触れると企業理解の深さが伝わります。

3

ガクチカでは行動力とコミュニケーション力が伝わるエピソードを選びましょう。異文化交流や企画運営の経験は旅行業界との親和性が高いです。

4

JTBや近畿日本ツーリストとの差別化ポイント(海外旅行に強み・格安航空券・挑戦者精神)を理解して志望動機に反映しましょう。

HISのES対策でよくある質問

Q. HISのESで「率直な想い」とは何を書く?
堅い志望動機ではなく、HISや旅行への素直な気持ちを伝えましょう。旅行体験で人生が変わったエピソードや、HISのサービスに感動した経験など、あなたらしい言葉で書くことが大切です。
Q. HISとJTBの違いをESでどう示す?
HISは格安航空券のパイオニアとして海外旅行に強みを持ち、挑戦者精神で新しいビジネスモデルを開拓してきた企業です。JTBは国内旅行や法人需要に強い業界最大手。HISの「挑戦者」としてのDNAに触れると差別化できます。
Q. 旅行経験が少なくてもHISのESは書ける?
旅行経験の多さは必須ではありません。少ない旅行でも「そこから何を感じたか」が重要です。また異文化交流やイベント企画など、旅行業界で活きる経験は旅行以外にもあります。
Q. HISのES通過率を上げるには?
①HISならではの魅力(格安航空券・海外旅行・挑戦者精神)への具体的な言及、②旅行体験を通じた原体験の共有、③行動力とコミュニケーション力が伝わるエピソード、の3点が鍵です。
HISの内定者とマッチング

HISのES、
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このページの事実情報の出典

※会社概要・通過ES設問・公式メッセージ等の事実情報は上記ソースからの抜粋です。内定AIが作成した回答例や解説は別途表示しています。