LINE Payの新卒選考対策｜ES実設問3問の書き方と評価基準

LINEが提供するモバイル決済・送金サービス。

日本のスマホ決済市場で大きなシェアを持ち、LINEのコミュニケーション基盤と連携したフィンテックサービスを展開。2023年にPayPayとの統合が発表され、LINEヤフー傘下でサービス継続中。

設問4問・最大400字・回答例4問収録最終更新 2026-10-04

内定コーチのES実設問データベース（出典検証済み688社・3,481問、2026-10-07時点）によると、IT・テック業界のES設問は1社平均4.4問・平均文字数制限323字で、最も多い設問タイプは「ガクチカ」（35%）です。統計の詳細

LINE Payが求める人物像

フィンテック・IT への関心
論理的思考力
主体性
ユーザー視点

※本項目は業界傾向にもとづく内定コーチの推論です。公式バリューとは異なる場合があります。

LINE Payの企業データ・選考情報受けるか迷っている人は、まず他社と比較する

27卒でまだ内定がない人へ今から応募できる選考の一覧（掲載8社・10/20時点）秋採用・冬採用の探し方

通過ES 実設問（過去の選考より）

外部ソース検証済み

以下は過去の選考でこの企業が実際に出題したES設問です。出題形式や文字数制限の参考にしてください。

1
志望理由を教えてください。
最大500字・志望動機
2
LINE Pay を利用して店舗での支払いや請求書の支払いを行ったことはありますか。利用したことがある場合はその時の感想を、利用したことのない場合はその理由を教えてください。
最大200字・その他
3
就職活動における企業選びの軸は何ですか。その理由も教えてください。
最大400字・キャリア

出典: unistyle（通過ES公開ページ）

以下は内定コーチが作成した参考例です。設問形式・回答フレームワークの一般論として参考にしてください。実際の選考では上記の「通過ES 実設問」をベースに、ご自身の経験に基づいて記述してください。

設問1（400字）の書き方

設問内容・ガクチカ

学生時代に最も力を入れたことを教えてください。（400字以内）

回答の組み立て（ポイントと構成）

ポイント: LINE Payが重視する「ユーザー視点での課題解決」「データ・論理に基づく行動」「主体性」が伝わるエピソードを選びましょう。フィンテック・IT業界の特性として、スピード感と仮説検証の繰り返しを意識した経験が評価されます。
構成パターン
文字数配分の目安
書き出しのヒント

回答例（419/400字）

学生団体のWebサイトを改善し、イベント参加申込数を3倍に増やしました。100名規模の学生起業家コミュニティの広報担当として、Webサイトからの申込数が月5件にとどまっている課題に直面しました。私はまずGoogleアナリティクスでユーザー行動を分析し、トップページの直帰率が80%と高く、申込ボタンへの到達率が低いことを特定しました。原因として、ページ上部に申込フォームがなく情報量が多すぎることが分かりました。改善策として、CTAボタンをファーストビューに移動し、コミュニティの価値をまとめた「参加メリット3選」セクションを最上部に追加しました。デザインはA/Bテストで2パターンを検証し、より申込率が高い方を採用しました。実施後1カ月で申込数は5件から18件に増加し、月次イベントの参加者数も30名から85名に拡大しました。データに基づく仮説検証の繰り返しが成果を生むことを学び、フィンテックのプロダクト開発にも活きると考えています。

よくあるNG例

技術的な話に偏りすぎて思考プロセスが伝わらない
問題発見から解決までの論理の飛躍がある
ビジネスインパクトや周囲への影響が示されていない
個人作業のみでチームワークの要素が全くない

採用担当の評価ポイント

問題を構造化して捉える力があるか
データ・仮説に基づく解決プロセスが示されているか
ユーザー視点での改善行動が感じられるか
成果が定量的に示されているか

設問2（400字）の書き方

設問内容・志望動機

LINE Payを志望する理由と、入社後に実現したいことを教えてください。（400字以内）

回答の組み立て（ポイントと構成）

ポイント: 「なぜフィンテックか」「なぜLINE Payか」「入社後に何をしたいか」の3層で構成しましょう。LINEのコミュニケーション基盤との連携やPayPayとの統合という業界変化を踏まえた上で、LINE Payで実現したいことを具体的に述べましょう。
構成パターン
文字数配分の目安
書き出しのヒント

回答例（432/400字）

LINE Payでフィンテックの民主化に挑戦したいと考え志望します。日本のキャッシュレス化率は依然低く、特に中小企業や高齢者層での利用拡大が大きな課題です。この課題を解決するには、9000万人以上が日常的に使うLINEというインフラに統合されたLINE Payが最も有利な立場にあると考えます。貴社を選んだ理由は、単なる決済ツールにとどまらず、LINEの友達機能・グループ機能と連携した割り勘・送金など、コミュニケーションと金融が融合する独自のサービス体験を提供できる点です。また、LINEヤフーとしてPayPayとの連携による大規模なフィンテックエコシステムの構築という大きなチャンスに、その中心で関われることに強い魅力を感じています。学生団体でWebサービスのグロースハックを経験し、データ分析と仮説検証でユーザー行動を変える面白さを体験しました。この経験を活かし、入社後はプロダクトマネジメントまたはUXの領域でLINE Payの利用者拡大に貢献したいです。

よくあるNG例

「キャッシュレスが便利だから」という消費者視点だけで終わっている
LINE PayとPayPay・メルペイなど競合との差別化が示されていない
LINEの既存ユーザー基盤という強みへの言及がない
入社後のビジョンが「IT業界なら何でも良い」という印象

採用担当の評価ポイント

フィンテック業界への具体的な関心と問題意識があるか
LINE Payの強みと競合との差別化を理解しているか
自分の経験とLINE Payの業務が論理的に接続しているか
入社後のビジョンが具体的で意欲が感じられるか

設問3（400字）の書き方

設問内容・その他

あなたがLINE Payのサービスを改善・拡大するとしたら、どのような施策を考えますか？（400字以内）

回答の組み立て（ポイントと構成）

ポイント: 「誰の・どんな課題を・どのように解決するか」を論理的に示しましょう。奇抜なアイデアより、ユーザー課題に根ざした現実的な提案が評価されます。市場データや競合分析を踏まえた提案だと説得力が増します。
構成パターン
文字数配分の目安
書き出しのヒント

回答例（366/400字）

私は「中小店舗オーナーのLINE Pay導入促進」施策を提案します。日本のキャッシュレス化の障壁として、中小店舗での対応率の低さが課題です。多くのオーナーは手数料・初期費用・操作の複雑さを懸念しています。LINEは国内事業者の多くが公式アカウントやLINE@をすでに活用しているため、これを入口にした「公式アカウント連携型決済スターターパック」を提案します。具体的には、LINE公式アカウントの管理画面から一括でLINE Pay決済を申込・設定でき、売上データと顧客管理が一画面で確認できるダッシュボードをセットで提供します。既存の店舗との接点を活用することでキャッシュレス導入のハードルを下げ、LINE Payの加盟店数を大幅に拡大できると考えます。この施策はLINEのエコシステム強化にも直結し、競合との差別化にもつながります。

よくあるNG例

すでに実施済みの施策を提案してしまう
ターゲット・課題が不明瞭で何のための施策か分からない
実現可能性が全くなく空想レベルのアイデア
LINE PayのLINE基盤という強みを活かした提案になっていない

採用担当の評価ポイント

ユーザー課題に根ざした提案かどうか
論理的に課題→施策→効果が示されているか
LINE Payの強みと整合した施策か
実現可能性と独自性のバランスが取れているか

設問4（300字）の書き方

設問内容・自己PR

あなたの強みを教えてください。また、その強みをフィンテック業務でどのように活かしたいか述べてください。（300字以内）

回答の組み立て（ポイントと構成）

ポイント: フィンテック・IT業界で活きる強み（分析力・仮説検証力・ユーザー理解・折衝力など）を選びましょう。強み→根拠エピソード（簡潔）→LINE Payの業務での活かし方の流れで書くと300字にまとまります。
構成パターン
文字数配分の目安
書き出しのヒント

回答例（260/300字）

私の強みは「データを読み取り、ユーザー行動の変化を引き出す仮説検証力」です。学生団体のWebサイト改善でGoogleアナリティクスを活用し、直帰率の原因仮説を立てA/Bテストで検証した結果、申込数を3倍に拡大しました。この力はLINE Payのプロダクト改善に直結します。ユーザーのアプリ内行動データから離脱ポイントを特定し、UIの改善仮説を素早く立て検証するサイクルを回すことで、使いやすい決済体験の実現に貢献できると考えます。入社後もデータに誠実に向き合い、ユーザー価値を最大化し続けるプロダクト担当者を目指します。

よくあるNG例

強みが「明るい」「コミュニケーション力」などIT・フィンテック業務と無関係
エピソードが長すぎて活かし方の記述が薄くなる
LINE Payの具体的な業務との接続がない
300字の制限を大幅に超過・不足している

採用担当の評価ポイント

強みがLINE Payのフィンテック業務に直結しているか
エピソードで強みの信頼性が裏付けられているか
業務での活かし方が具体的で説得力があるか
IT・データへの親和性が感じられるか

選考フロー・Webテスト情報

選考フロー: ES → Webテスト → 1次面接 → 2次面接 → 最終面接; ※新卒採用で一般的な流れを示した一般例です。年度・職種により異なります。最新の選考フローはLINE Payの採用マイページでご確認ください。
Webテスト: SPI / CAB; ※就活生の報告にもとづく推定です。公式には公表されていません。年度・職種で変わるため、必ず採用マイページで確認してください。

LINE Payを志望する前に押さえたい3つの視点

LINE Payの業界ポジションと最新動向

LINE Payは日本のスマートフォン決済市場において、LINEプラットフォームを基盤とした、ユニークなポジションを占めています。単なる決済ツールではなく、LINEのメッセージング・グループ・友達ネットワークと統合された「コミュニケーション機能付き決済」というカテゴリを開拓した点が、PayPayなどの競合と大きく異なります。割り勘機能、友達への送金、スタンプショップとの連携など、金融機能がLINEの日常的な使用シーンに自然と組み込まれているのです。 2023年のPayPayとの統合発表は、業界構図の大きな転換点となりました。LINEヤフーグループ傘下でLINE Pay・PayPayを統合することで、決済プラットフォームとしてのスケールメリットが強化される一方で、LINE Payはコミュニケーション基盤との連携という独自の価値を磨き続ける戦略を進めています。現在の市場課題は「中小店舗でのキャッシュレス対応率の低さ」と「高齢者層への浸透の遅れ」です。LINE Payが注力する領域は、LINEという国民的プラットフォームの優位性を活かし、これら課題の解決を通じた「真のキャッシュレス社会」の実現です。デジタルネイティブだけでなく、シニア層にも使いやすい決済体験の設計、および加盟店側の導入ハードルを下げるソリューション提供が、LINE Payの差別化要因となっています。

LINE Payの働き方・キャリアパス

フィンテック業務の特性上、金融システムの堅牢性と開発スピードの両立が求められ、社員には高いプロダクト意識が不可欠です。大手IT企業として福利厚生は充実しており、リモートワークや育休制度が整備されている一方で、高い成果が期待される文化が並行して存在しています。

なぜLINE PayはこのES設問を出すのか

LINE Payの4つのES設問は、「フィンテック × ユーザー課題の解決」を実務で推進できる人材を見極める構成になっています。設問1（ガクチカ）では、「データ分析→仮説検証→改善」というPDCAサイクルを回した経験を求めています。LINE Payの開発現場では、ユーザーのアプリ内行動データを常時分析し、UIやプロセスの課題を特定し、A/Bテストで改善効果を検証する——この繰り返しが日常です。具体的な数値や検証プロセスを示せるかが、入社後の活躍可能性を大きく左右します。設問2（志望動機）と設問3（施策提案）は、LINE Payで「実現したい価値」と「その実現方法」の論理的接続を見ています。PayPayとの統合が進む中で、なぜLINE Payなのか——その独自性（コミュニケーション機能との融合）を理解し、具体的な課題解決を提案できるか。設問4（自己PR）では、分析力・ユーザー理解・主体性といった「フィンテック実務に直結する強み」の具体性を求めています。IT業界への親和性、数値への拘り、改善マインドが一貫して伝わるかが合否を分けるポイントです。

LINE Payの選考で押さえるポイント

1
LINE PayのES通過にはフィンテック・キャッシュレス市場への具体的な理解と、LINE Payならではの強み（LINEプラットフォームとの連携）への言及が重要です。
2
プロダクト改善の提案や施策立案型の設問では、ユーザー課題→施策→効果の論理的な流れで回答しましょう。
3
PayPayとの統合という業界の変化も踏まえた上で、LINE Payで実現したいことを語ることで企業研究の深さが伝わります。
4
ITリテラシーや数値分析の経験をアピールするエピソードを必ず一つ準備しましょう。