エルメスジャポンのES対策
設問・選考フロー・書き方のコツ

1837年創業のフランスの老舗ラグジュアリーブランドHermèsの日本法人。バーキン・ケリーなどの鞄、スカーフ、香水、時計など幅広い製品を展開。「職人技」「希少性」「永続性」を価値の核とし、デジタル時代においても職人手工芸にこだわる。日本では直営ブティックを主体とし、接客の質と顧客体験が最重要視される。

最終更新: 2026-04-10

エルメスジャポンが求める人物像

ホスピタリティ美意識・感性誠実さ

設問1(400字)の書き方

設問内容other

あなたらしい写真とその説明を教えてください。

エルメスは「その人らしさ」と感性・審美眼を重視します。ありきたりな写真ではなく、自分の価値観・美意識・大切にしているものが伝わる写真を選びましょう。説明では写真を通じて何を伝えたいかを明確に述べてください。

回答の構成

構成パターン

①選んだ写真の内容を説明 ②その写真を選んだ理由・込めた意味 ③その写真が示す自分らしさ・価値観

文字数配分の目安

書き出しのヒント

回答例334/400字)

祖父の工房で撮影した、使い込まれた革工具と作業台の写真を選びました。祖父は靴職人として50年間、一足一足を手で仕立ててきました。工具には数十年分の使用の跡が刻まれており、無数の修理と製作の歴史を物語っています。私はこの写真を通じて「時間をかけて磨かれるものの価値」という自分の根本的な美意識を伝えたいと思います。エルメスが職人手工芸にこだわり、バーキンのような製品が数十年使い続けることで価値を増すという思想は、祖父の仕事への姿勢と深く重なります。大量生産・消費の時代に逆行するかのように見えるこのこだわりが、実は最も普遍的な価値であると私は信じています。エルメスの一員として、この美意識と職人への敬意を胸に、お客様に「本物の価値」を伝える仕事をしたいと考えています。

この回答例はあくまで参考です。自分の経験に基づいてオリジナルのESを作成しましょう。

よくあるNG例

  • 旅行写真や友人との写真など説明が表面的になりやすい写真を選ぶ。写真の説明がエルメスの価値観と全くつながっていない。「エルメスが好きだから」というファン目線のみで終わる。

採用担当の評価ポイント

  • 写真を通じた自己表現に個性と深みがあるか。選択理由がエルメスの価値観(職人技・美・永続性等)と共鳴しているか。表現力・感性が感じられるか。

設問2(400字)の書き方

設問内容motivation

なぜエルメスで働きたいのか教えてください。

「エルメスが好きだから」では不十分です。エルメスの「職人技へのこだわり」「永続性の価値観」「顧客との長期的関係」などの本質的な魅力に触れ、自分の価値観との接点を示しましょう。他のラグジュアリーブランドとの差別化も重要です。

回答の構成

構成パターン

①結論(エルメスで働きたい理由を端的に) ②ラグジュアリー業界に関心を持った背景 ③エルメスを選ぶ固有の理由 ④入社後にやりたいこと

文字数配分の目安

書き出しのヒント

回答例354/400字)

「本物の価値を次世代に伝える」仕事をしたいという想いから、エルメスジャポンを志望します。大学時代に芸術史を学ぶ中で、時代を超えて愛される物には「職人の誠実な技と使い手への深い敬意」が宿ることを実感しました。ラグジュアリー業界の中でもエルメスを志望する理由は、他社が生産効率やデジタル化を追う中で、今なお手工芸と職人への投資を続けるという揺るぎない姿勢です。バーキンが数十年使い続けることで家族に受け継がれるという事実は、単なる高価な製品ではなく「人生の物語を共にする伴侶」を提供しているということです。この価値観は他のいかなるブランドとも根本的に異なります。入社後はブティックスタッフとして、一人ひとりのお客様の物語を理解し、最適な一品を提案する「顧客の長期パートナー」としての役割を担いたいと考えています。

この回答例はあくまで参考です。自分の経験に基づいてオリジナルのESを作成しましょう。

よくあるNG例

  • 「エルメスの製品が好きだから」というファンアピールのみ。他のラグジュアリーブランドとの差別化がない。職人技・永続性などエルメスの本質への理解がない。販売職への覚悟が感じられない。

採用担当の評価ポイント

  • エルメスの価値観(職人技・永続性・希少性)への深い理解があるか。他ラグジュアリーブランドとの差別化が明確か。自分の美意識・価値観との接点が示されているか。ブティックでの接客への熱意が感じられるか。

設問3(400字)の書き方

設問内容other

あなたがもし誰かにエルメスの商品をプレゼントするとしたら、誰に何をプレゼントしますか。

この設問はあなたの感性・価値観・エルメス製品の理解度を測るものです。表面的な「高価なものをあげたい」ではなく、贈る相手の物語と製品の持つ意味・職人技を結びつけて語りましょう。

回答の構成

構成パターン

①誰に何をプレゼントするか端的に ②その人を選んだ理由・その人の物語 ③その製品を選んだ理由(製品の特性・職人技との接続) ④贈ることで伝えたいメッセージ

文字数配分の目安

書き出しのヒント

回答例372/400字)

20年間毎日手書きで日記をつけ続けている母に、エルメスの「カルヴィ」レザーカードホルダーをプレゼントしたいと思います。母は物を大切に長く使う人で、私が子どもの頃から使っている古い財布を「使うほど味が出る」と言い続けてきました。エルメスのカルヴィは、Epsonレザーを職人が手縫いで仕立てた極めてシンプルなアイテムですが、使い込むほどに革が育ち、独自の風合いを帯びる製品です。何十年も毎日使うことで世界に一つだけの「自分色」になっていく——まさに「時間の価値」を体現するこの製品は、物の経年変化を愛する母の価値観と完璧に一致します。このプレゼントを通じて「あなたの人生の積み重ねは価値があります」というメッセージを伝えたいと思います。エルメスの接客でも、お客様一人ひとりの物語を理解した上で「人生を共にする一品」を提案できる販売員になりたいです。

この回答例はあくまで参考です。自分の経験に基づいてオリジナルのESを作成しましょう。

よくあるNG例

  • 製品選びに根拠がなく「高いから」「有名だから」。贈る相手の物語と製品の特性が結びついていない。エルメスの製品知識が浅い。接客への姿勢との接続がない。

採用担当の評価ポイント

  • エルメス製品への深い理解と愛着があるか。贈り手・受け手の物語が具体的か。感性・表現力が豊かか。接客スタイルへの接続があるか。

設問4(400字)の書き方

設問内容vision

販売員として実現したいことを教えてください。

エルメスの販売員は単なる売り子ではなく「顧客の長期パートナー」です。短期的な売上ではなく、長期的な顧客との関係構築、エルメスの価値を伝えるホスピタリティへの想いを示しましょう。

回答の構成

構成パターン

①販売員として実現したいことの結論 ②なぜそれを実現したいか ③具体的なアプローチ ④エルメスの価値観との接続

文字数配分の目安

書き出しのヒント

回答例376/400字)

私が販売員として実現したいことは「お客様の人生の大切な場面にエルメスをお届けし、世代を超えた絆を作ること」です。エルメスのバーキンは娘に受け継がれ、スカーフは母の形見として大切にされる——そのような物語がエルメスには無数にあります。単に製品を販売するのではなく、お客様の人生のどのような場面か、誰との思い出を刻むかを丁寧に伺い、その物語に最も相応しい一品をご提案することが私の目指す接客です。そのために、まずはエルメスの全製品の職人技・素材・歴史を深く学び、「なぜこの製品がこの価格なのか」を心から語れる販売員になります。また、お客様のライフスタイルや価値観を長期的に把握するため、接客ノートを丁寧につけ、次回ご来店時に前回の会話を引き継ぐ「継続型接客」を実践したいと考えています。エルメスの一員として、お客様の人生に寄り添う誠実な販売員を目指します。

この回答例はあくまで参考です。自分の経験に基づいてオリジナルのESを作成しましょう。

よくあるNG例

  • 「売上を上げたい」という数値目標だけで顧客視点がない。エルメスのブランド哲学への理解が浅い。「いい接客をしたい」という抽象的なビジョンのみ。短期的な視点しかない。

採用担当の評価ポイント

  • エルメスの「長期的顧客関係」という価値観への共感があるか。具体的な接客ビジョンが描かれているか。ホスピタリティへの真摯な姿勢が感じられるか。エルメスの職人技・製品への愛着が示されているか。

選考フロー・Webテスト情報

選考フロー

ES(手書き・説明会持参) → 1次面接 → 2次面接 → 最終面接

Webテスト

企業独自テスト / 玉手箱

内定者が語る攻略ポイント

1

エルメスジャポンのESは会社説明会に持参する手書き形式が多いです。丁寧な文字と洗練された表現を心がけましょう。

2

「あなたらしい写真」「誰にエルメスをプレゼントするか」等のユニークな設問が特徴です。感性と自己表現力を問われるため、深く考えた回答を準備しましょう。

3

エルメスの店舗を必ず訪問し、製品・接客・空間の特徴を自分の言葉で語れるよう準備しましょう。製品知識は必須です。

4

他のラグジュアリーブランド(LV・シャネル等)との違いを明確に説明できるよう、エルメスの哲学(職人技・希少性・永続性)を深く理解しておきましょう。

エルメスジャポンのES対策でよくある質問

Q. エルメスジャポンのESは英語で書く必要がありますか?
日本法人の選考では日本語ESが一般的です。ただし、フランス語や英語のスキルがある場合はアピールポイントになります。ESでは自分の感性と価値観を洗練された日本語で表現することを重視しましょう。
Q. エルメスジャポンで求められる人物像は?
ホスピタリティ・美意識・誠実さが重視されます。「エルメスの価値観(職人技・永続性・希少性)に共感し、お客様の長期的なパートナーになれる人材」が求められます。高圧的な高級感ではなく、温かみと誠実さが重要です。
Q. エルメスジャポンのインターン選考との違いは?
本選考では企業理解とキャリアビジョンの具体性がより重要になります。特に「なぜ他のラグジュアリーブランドではなくエルメスか」という差別化の説明を準備しましょう。
Q. エルメスジャポンの選考で差がつくポイントは?
①エルメスの哲学(職人技・永続性・希少性)への深い理解、②自分の感性・美意識を具体的なエピソードで示す力、③顧客との長期的関係構築への情熱、が差別化のポイントです。

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