就活エージェントの最初の電話で何を話す？初回面談の準備と服装

当サイトは、キャリセン就活エージェントの広告主であるシンクトワイス株式会社（運営会社シンクエージェント株式会社の親会社）と広告提携しており、本記事のリンク経由でサービスを利用した場合などに当サイトが広告収入を得ることがあります。記載する事実は各サービスの公式サイトなどの出典に基づきます。

就活エージェントに申し込んだあと、「電話が来るらしいけれど、何を話せばいいのか」「面談にはどんな準備と服装で行けばいいのか」と気になる27卒・28卒の人向けに、最初の連絡から初回面談までを、公式サイトに書かれている範囲で整理します。

先に結論です。 - 最初の連絡が面談の日程調整なら、次の4点を答えられるようにしておくと安心です。 面談に出られる日時、連絡手段と出やすい時間帯、面談の形式、前後の予定です（編集部の想定で、実際に聞かれる内容はサービスや担当者で異なります）。 - 最初の連絡について公式に書かれている内容は、サービスによって違います。 キャリセン就活エージェントのFAQによると、予約後は一両日中にキャリセン側から面談調整の連絡が来ます。面談予約フォームでは携帯番号の入力が必須です。電話が来る場合に備えて、出られる時間帯を決めておくと安心です。 - 準備は最小限で始められます。 マイナビ新卒紹介のFAQは、面談の事前準備は不要と案内しています。キャリアパーク就職エージェントのFAQも、特に準備をしなくてもアドバイザーがスムーズに面談を進めてくれると説明しています。そのうえで、編集部が整理した、就活の進み具合・希望・経験・困りごと・連絡の希望の5つを3分でメモしておくと、話しやすくなります。 - 服装は、公式FAQで確認できた3サービスがいずれも、面談は私服でよいと案内しています。 キャリセンは、当編集部が確認した公式ページに記載が見当たりませんでした。

情報は2026年9月30日時点で確認したものです。最新の内容は各サービスの公式サイトでご確認ください。

最初の連絡について公式サイトに書かれている内容は、サービスごとに違います。それを、サービス別に並べます。本記事全体で参照する4サービスのうち、この章に並べるのは次の3サービスで、順位ではありません。

なお、本記事で「取材記事」と書くのは、キャリセンの公式サイトに掲載された2本の就活記事です。いずれも2026年7月22日付で、外部の就活ブログ運営者が親会社のシンクトワイス株式会社の担当者に取材したものです。以下で「キャリセンの担当者」「担当者」と書くのは、この取材記事の回答者（シンクトワイスの担当者）のことで、キャリセンの運営会社であるシンクエージェント株式会社の社員の発言と確認したものではありません。発言は広告主側の説明で、当サイトが実態を確認したものではありません。

キャリセン就活エージェント（PR） - 面談予約フォームには、面談日時を選ぶ欄があります。 - キャリセン就活エージェントのFAQによると、予約後は一両日中にキャリセン側から面談調整の連絡が来ます。連絡が電話かメールかは、当編集部が確認した公式ページ（トップ・FAQ・面談予約ページ・運営会社・取材記事2本）には書かれていません。 - 面談予約フォームでは携帯番号の入力が必須です。 - 連絡の頻度（予約直後の連絡とは別の話）: 取材記事のQ6（連絡の頻度についての質問）で、担当者は、選考中や内定直前など大事なタイミングでは連絡が増えることもあると説明しています。承諾の期限が迫っているときや急に連絡が取れなくなったときなど、電話が必要な用件は電話する一方で、「しつこい」と言われるようなことがあればそれ以上はしないとも述べています。

マイナビ新卒紹介 - FAQによると、申し込み後に面談を予約でき、申し込み完了後に登録メールアドレス宛に連絡が来て、そのメールから面談を予約することもできます。 - 公式トップは、学生が専任のキャリアアドバイザーに、LINE、メール、電話など、自分に合った方法で連絡できると案内しています。これは学生が相談するときの連絡手段の案内で、予約後の最初の連絡の手段を示したものではありません。

キャリアチケット就職 - FAQは、担当者の電話番号は事前には伝えられないと説明し、担当からの電話を待つよう案内しています。 - 公式の「お電話について」のページには、求人・企業の紹介や就活サポートの案内のために、キャリアチケット就職から電話をする場合があると書かれています。これは予約後の最初の連絡に限った説明ではありません。

連絡の目的として、キャリセンのFAQは面談の調整を、キャリアチケット就職の公式ページは求人・企業の紹介や就活サポートの案内を挙げています。携帯番号やメールアドレスは、入力ミスがないか送信前に見直してください。

最初の連絡が面談の日程調整であれば、次の4点を答えられるようにしておくと落ち着いて対応できます（編集部の想定で、公式に書かれた内容ではありません）。 - 面談に出られる日時: 候補を3つほど用意しておきます。 - 連絡手段と、出やすい時間帯: 電話が難しければ、メールなど別の手段を希望できるかを聞きます。キャリセンについては、連絡手段を選べるかどうかが、当編集部が確認した公式ページには書かれていません。 - 面談の形式: キャリセンの担当者は、面談はほぼオンラインと説明しています。キャリアチケット就職のFAQは、オンラインの場合は可能な限りビデオをオンにするよう依頼し、難しい場合は通常の通話のみで実施すると案内しています。 - 面談の前後の予定: 同じ日に説明会や選考がある場合は、服装と移動に関わるので伝えます。

言い方の例です（自分の事情に合わせて言い換えてください）。「面談は◯日の午後か◯日の夕方なら出られます。日中は電話に出られないことがあるので、メールでも連絡をいただけますか」

連絡の頻度は、連絡手段とは別の話です。キャリセンの担当者は、連絡頻度を減らしたい、いったん止めたいという希望があれば、その通りに対応すると説明しています。これは取材記事のQ6で「もう距離を置きたい」という学生への対応として答えている内容で、連絡手段の変更についての説明ではありません。

電話に出られなかった時: 着信やメールを確認して、早めに折り返すか返信します。連絡が取れないままだと、面談の日程が決まりません。

遅れる時・行けなくなった時: 連絡なしで欠席せず、分かった時点で連絡します。遅刻・日程変更・面談を忘れてしまった時の連絡のしかたと例文は、就活エージェントの面談を忘れた・すっぽかした時の連絡例文にまとめています。

マイナビ新卒紹介・キャリアパーク就職エージェント・キャリセンの3サービスの説明では、面談で聞かれる内容として次のことが挙げられています。 - マイナビ新卒紹介は、面談で就活の状況や希望、就活の軸、相談内容を伺うと案内しています。 - キャリアパーク就職エージェントのFAQは、最初の面談ではアドバイザーが簡単な質問をして、就活に対する悩みや希望条件を整理すると説明しています。 - キャリセンの担当者は、過去にどんな経験をしてきたか、どんなときに達成感ややりがいを感じるのかを深掘りして聞くと説明しています。

これを踏まえて、登録直後に3分でメモしておくと話しやすい項目を、編集部が5つに整理しました（公式の説明そのものではありません）。空欄があっても構いません。

1. 今の就活の進み具合 応募済みの企業、選考が進んでいる企業、内定の有無、ほかに使っているサービスを、企業名と選考段階で一覧にします。キャリセンの担当者は他社サービスやナビサイトの利用を制限しないと説明し、キャリアパーク就職エージェントのFAQも他社との並行利用に制約はないと案内しています。今動いている選考は締切カレンダーで確認し、気になる企業を1〜2社メモしておくと、面談で相談しやすくなります。

2. 希望と、譲れない条件 業界・職種・勤務地・働き方のうち、分かるものだけ書きます。マイナビ新卒紹介のFAQは、業界や志望がしっかり決まっていない状況でも面談に申し込めると案内しています。キャリアパーク就職エージェントのFAQは、志望業界・業種が漠然としたままでも一緒に整理してくれると説明しています。決まっていない人は「避けたいこと」（転勤、残業、通勤時間など）から書くと進みます。数字の材料は、企業ランキング（有価証券報告書由来の平均年収・勤続年数・平均年齢）や就活企業検索で見られます。

3. これまでの経験と、やりがいを感じた場面 完成した自己PRより、印象に残っている経験を2〜3個、一言ずつ書き出しておくと話しやすくなります。キャリセンの担当者は、自己分析、キャリアビジョン、企業比較、面接対策といった目的別の専用シートを使い、書けない学生は面談の中で一緒に作っていくと説明しています。面談はほぼオンラインのため、シートはURLで送って入力してもらう形だとも説明しています。進め方は自己分析のやり方にあります。

4. 今いちばん困っていること 「何から進めればいいか分からない」「ESが通らない」「面接で落ちる」など、困りごとを先に伝えると、面談の重点が決まります。キャリセンの担当者は、いちばん伸びる学生のタイプは時期によって変わると説明しています。早い段階ならどう進めていいか分からない人、後期なら面接に落ちてどうすればいいか知りたい人です。

5. 連絡の希望 連絡手段、出やすい時間帯、頻度の希望を決めておき、最初の連絡か面談の冒頭で伝えます。

当サイトは、キャリセン就活エージェントの広告主であるシンクトワイス株式会社と広告提携しています（PR）。ここでは、公式サイトで確認できる予約から初回面談までの流れと、予約前に知っておきたい点をまとめます。

予約から初回面談まで - 公式サイトの面談予約フォームで、卒業年（27卒・28卒）と文理、大学・学部・学科、氏名・フリガナ、携帯番号、メールアドレス、面談日時を入力します。 - キャリセン就活エージェントについては、公式サイトの取材記事で親会社シンクトワイス株式会社の担当者が、面談は初回がだいたい1時間で、企業の紹介は初回のこともあれば2回目・3回目のこともあり、就活の準備状況によって変えていると説明しています（広告主側の説明で、当サイトが確認したものではありません）。

予約前に知っておきたい点 - 取材記事の担当者は、紹介できるのは提携企業が中心になると説明しています。志望企業が決まっている場合は、その企業が紹介の対象かを面談で確認してください。 - 広告主が広告パートナー向けに示している説明では、想定する利用者として、首都圏・関西圏で就職を考えている大学4年生・大学院2年生が挙げられています（会員限定の広告主説明のため、読者は確認できません）。一方で、当編集部が確認した公式ページには、対応地域の記載が見当たりませんでした。地方在住や地元就職が第一希望の人は、面談で確認してください。 - 想定する利用者に大学3年生（28卒）は挙げられていませんが、面談予約フォームには、卒業年として28卒の選択肢もあります。28卒の人は、対象になるかを予約後の連絡で確認してください。

評判や第三者の評価はキャリセンの評判・口コミに、許可番号の見方や無料の仕組みは就活エージェントは使うべき？にまとめています。キャリセンの連絡頻度・担当者の変更・退会は、キャリセンの電話・連絡がしつこい？頻度・担当変更・退会を公式で確認にまとめています。

5つのメモは3分で書けます。空欄があっても構いません。まだ予約していない場合は、連絡が取れる携帯番号と出られる日時を確認したうえで、次の広告枠のボタン（外部サイト）から面談の空きを見られます（PR）。予約済みの人は、次の章「初回面談当日の流れ」へ進んでください。

当日の流れは、サービスと担当者で異なります。公式の説明に、編集部の助言を加えた例です。 - 開始前（編集部の助言）: オンラインの場合は、開始の10分前に接続を試し、静かに話せる場所を確保します。ビデオの扱いは、サービスの案内を確認します。 - 現状・希望・経験のヒアリング: 「初回面談の準備」の章の5つのメモを見ながら答えられます。 - 企業の紹介: キャリアチケット就職のFAQは、マッチする企業があれば初日から紹介していると案内しています。キャリアパーク就職エージェントのFAQも、ヒアリング内容を踏まえてマッチする企業があれば初日から紹介が可能と説明しています。キャリセンは前の章のとおり、紹介が初回とは限りません。 - 次回の予定の確認（編集部の助言）: 終わる前に、次の面談の日程と連絡手段を確認しておくと安心です。

マイナビ新卒紹介の公式トップは、面談の所要時間を約30分〜60分と案内しています。

面談の服装は、公式FAQで確認できたサービスでは私服でよいとされています。ただし、その後の選考は別です。 - マイナビ新卒紹介のFAQは、面談は私服で参加でき、選考に進む際の各企業での説明会・面接の服装は原則スーツと案内しています。 - キャリアチケット就職のFAQは、カウンセリングは私服でお願いし、前後に就活の用事がある場合はスーツでも構わないと案内しています。 - キャリアパーク就職エージェントのFAQも、面談は私服で構わず、選考や説明会に参加する際は原則スーツと案内しています。 - キャリセンについては、当編集部が確認した公式ページに、面談の服装の記載が見当たりませんでした。

キャリセンで迷う場合は、予約後の連絡で「面談の服装に決まりはありますか」と聞いておくと確実です。選考の面接そのものの服装や対策は別の話なので、面接対策の完全ガイドを参照してください。

面談の終わりに次のことを聞いておくと、その後の連絡や紹介の進み方が分かります。 - 連絡は電話・LINE・メールのどれで、どのくらいの頻度か - 自分の志望業界・企業・勤務地は、紹介の対象か: キャリセンの担当者の説明（提携企業が中心）は、「予約する前に」の章のとおりです。 - ほかのサービスやナビサイトと併用してよいか - 紹介された企業は、すべて受ける必要があるか。辞退の連絡は誰がするか: マイナビ新卒紹介のFAQは、紹介された企業をすべて受ける必要はなく、選考の辞退はマイナビ新卒紹介が企業に連絡すると案内しています。キャリセンの担当者は、経験を積むために選考を提案することもあるが、その場合も理由を説明したうえで、最終的に受けるかどうかは本人に判断してもらうと説明しています。 - 企業を勧められたときは「なぜその企業を勧めるのか」: キャリセンの担当者は、担当者を見極める一番シンプルな方法として、「なぜその企業を勧めるんですか？」と聞いてみることを挙げています。 - 担当者を変えられるか: マイナビ新卒紹介のFAQは、担当のキャリアアドバイザーの変更が可能と案内しています。

面談の中で違和感があれば、その場で理由を聞いてください。キャリセンの担当者は、エージェントを見極めるサインを尋ねられ、一概には言えないとしたうえで、希望や価値観を十分に聞かない、応募を急がせる、内定承諾を急かす、他社サービスの利用を嫌がる場合は注意したほうがよいと説明しています。これはエージェント一般についての回答で、キャリセン自身の運用の説明ではありません。断り方や担当変更の頼み方は、就活エージェントの押しが強い時の判断基準にまとめています。

大学4年生（27卒）: 10月以降の動き方は、27卒で10月に内定がない人がやることや秋採用・冬採用は間に合う？にまとめています。

大学3年生（28卒）: 面談を受けられるか、企業紹介がいつからかは、サービスごとに確認が必要です。 - マイナビ新卒紹介は、2026年7月29日付のお知らせで、2028年卒向けの面談の開始予定時期を、エリアと文理別に2026年9月1日から10月1日までで案内しています。確認日の2026年9月30日時点で、開始予定日を過ぎているエリアもあります。最新の受付状況は公式サイトで確認してください。 - マイナビ新卒紹介の公式トップには、2028年卒向けの企業紹介は2027年3月以降と書かれています。

企業紹介がまだ先のサービスでは、面談の目的を「自己分析と進め方の相談」に置くと使いやすくなります。全体の進め方は、就活は何から始める？にあります。

- 予約に入力した携帯番号とメールアドレスに、入力ミスがないか見直す - 出られる面談日時の候補を3つ決める - 5つ（進み具合・希望・経験・困りごと・連絡の希望）を3分でメモする - 締切カレンダーで、気になる企業を1〜2社控える - 面談で聞く質問を3つ選ぶ

使うかどうかを迷う段階なら、先に就活エージェントは使うべき？で仕組みと確認点を読んでください。