スターバックス ジャパンのES対策
設問・選考フロー・書き方のコツ
スターバックス ジャパンは外食/外資業界の企業です。毎年多くの就活生がエントリーする人気企業で、ES選考では企業への深い理解と自分の経験を結びつけたアピールが求められます。
最終更新: 2026-04-10
スターバックス ジャパンが求める人物像
設問1（400字）の書き方
スターバックス ジャパンを志望する理由を教えてください。コーヒー・外食業界の中でスターバックスを選んだ理由と、入社後実現したいことを具体的に述べてください。
スターバックスは「コーヒーを売る会社」ではなく「サードプレイス（第三の場所）」を提供する体験企業です。「なぜ外食・コーヒー業界か」「なぜスターバックスか（ドトール・コメダなどではなく）」「入社後何をしたいか」の3段階で構成しましょう。スターバックスのミッションや「人・地球・コミュニティへの貢献」への具体的な共感が評価されます。
回答の構成
構成パターン
①外食・コーヒー業界を志望する理由→②スターバックスを選んだ理由（サードプレイス・ミッション・ブランド価値）→③自分の経験との接点→④入社後のビジョン
文字数配分の目安
業界志望70字 → スタバ固有理由100字 → 経験接点90字 → ビジョン140字
書き出しのヒント
「人々に日常の中の特別な安らぎを提供するスターバックスのミッションに強く共感し、志望しました」のように始める
回答例（315/400字）
この回答例はあくまで参考です。自分の経験に基づいてオリジナルのESを作成しましょう。
よくあるNG例
- ✕「コーヒーが好き」というファン視点のみで制作者・運営者の視点がない
- ✕他の外食チェーンとのブランド差別化ができていない
採用担当の評価ポイント
- ✓スターバックスのブランド哲学・ミッションへの深い理解があるか
- ✓消費者ではなくビジネスパーソンとしての視点があるか
設問2（400字）の書き方
学生時代に最も力を入れたことを教えてください。チームで困難な課題を乗り越えた経験を具体的に述べてください。
スターバックスはチームワークと顧客への情熱を重視します。個人の成果だけでなく、チームでの協働と顧客・コミュニティへの貢献が見えるエピソードを選びましょう。店舗運営をイメージさせるような「チームで動く・人を巻き込む」経験が特に評価されます。
回答の構成
構成パターン
①結論（チームで成し遂げた成果）→②背景・課題→③チームで取り組んだアプローチ→④困難と克服→⑤成果（数値）→⑥学び
文字数配分の目安
結論30字 → 背景課題60字 → チームアプローチ130字 → 困難克服70字 → 成果50字 → 学び60字
書き出しのヒント
「サークルのイベント運営でチーム一丸となって課題を乗り越え、○○の成果を達成しました」のように始める
回答例（289/400字）
この回答例はあくまで参考です。自分の経験に基づいてオリジナルのESを作成しましょう。
よくあるNG例
- ✕個人の頑張りのみでチームへの貢献が見えない
- ✕困難の描写が薄く「少し大変だった」程度のエピソード
採用担当の評価ポイント
- ✓チームでの協働と自分の役割が具体的に描かれているか
- ✓困難を乗り越えるプロセスが論理的に示されているか
設問3（400字）の書き方
あなたの強みを教えてください。スターバックスの店舗・ビジネスにおいてその強みがどう活かせるか述べてください。
スターバックスで活きる強みには「接客・コミュニケーション力」「チームワーク」「主体性」「学習意欲」などが挙げられます。強みを一言で宣言し、具体的なエピソードで証明した後、スターバックスの店舗運営やビジネスへの活用を具体的に示しましょう。
回答の構成
構成パターン
①強みの宣言（一言）→②強みを証明するエピソード（具体的行動・成果）→③スターバックスの業務への活用イメージ
文字数配分の目安
強み宣言40字 → エピソード210字 → 活用イメージ150字
書き出しのヒント
「私の強みは、初対面の人の緊張を解きほぐし、自然な会話から信頼関係を築くコミュニケーション力です」のように宣言する
回答例（343/400字）
この回答例はあくまで参考です。自分の経験に基づいてオリジナルのESを作成しましょう。
よくあるNG例
- ✕強みが「コーヒーが好き」という情熱の話で終わっている
- ✕強みとスターバックスの業務の具体的な接続が示されていない
採用担当の評価ポイント
- ✓強みがエピソードで具体的に証明されているか
- ✓強みがスターバックスの店舗・ビジネスと論理的につながっているか
設問4（400字）の書き方
10年後、スターバックスはどのような企業になっていると思いますか。その中で、あなたはどのような役割を担いたいですか。
スターバックスのビジネストレンド（デジタル化・サステナビリティ・ローカライゼーション・プレミアム化）への理解を示した上で、自分のキャリアビジョンを語りましょう。「業界・企業の未来予測」と「自分のやりたいこと」が論理的につながっていると高評価です。
回答の構成
構成パターン
①10年後のスターバックスの姿の予測→②その中での自分の役割・貢献したいこと→③そのために入社後に積み上げること
文字数配分の目安
企業未来予測120字 → 自分の役割150字 → 入社後の取り組み130字
書き出しのヒント
「10年後のスターバックスは、デジタルとリアルの融合によるパーソナライズされた体験提供で、さらに顧客との深いつながりを構築していると考えます」のように始める
回答例（329/400字）
この回答例はあくまで参考です。自分の経験に基づいてオリジナルのESを作成しましょう。
よくあるNG例
- ✕企業の将来予測が表面的でトレンドへの理解が薄い
- ✕ビジョンが「コーヒーを広める」程度で具体的なキャリアパスが見えない
採用担当の評価ポイント
- ✓スターバックスの戦略的トレンドへの理解があるか
- ✓ビジョンが具体的でキャリアパスと整合しているか
選考フロー・Webテスト情報
選考フロー
ES → Webテスト → 1次面接 → 2次面接 → 最終面接
Webテスト
企業独自テスト / 玉手箱
内定者が語る攻略ポイント
スターバックス ジャパンのES通過には、企業の求める人物像を理解した上で自分の経験を結びつけることが重要です。
ESの設問には結論ファーストで回答し、具体的なエピソードと数値を盛り込みましょう。
OB/OG訪問で得た情報を志望動機に織り込むと、熱意と企業理解の深さが伝わります。