# テンプスタッフ ES対策・実設問と回答例

> 出典: 内定コーチ (https://www.naitei-ai.com/blog/company/tempstaff) — 最終更新 2026-04-08

- 業界: 人材
- 選考難易度: 標準
- Webテスト: SPI / 玉手箱
- 求める人物像: 傾聴力、ホスピタリティ、粘り強さ

## 企業概要
パーソルグループの人材派遣会社。「人の可能性」を大切にする企業理念のもと、事務派遣を中心に約700種の職種を取り扱い、国内最大級の人材派遣事業を展開。

## 選考フロー
ES → Webテスト → 1次面接 → 2次面接 → 最終面接

※上記は新卒採用で一般的な流れを示した一般例であり、当社が検証した企業固有の情報ではありません。年度・職種により異なります。

## ES実設問（2問）

### 設問1: 自己PRをしてください。
- 文字数制限: 400字
- タイプ: 自己PR
- 攻略ポイント: テンプスタッフは人材派遣会社のため、派遣スタッフと企業の双方に寄り添うホスピタリティが求められます。自分の強みを明確にし、それを裏付ける具体的なエピソードで説得力を持たせましょう。
- 回答構成: 強みの提示 → 強みを発揮した場面 → 具体的な行動 → 成果（数値）→ 周囲の評価 → テンプスタッフでの活かし方
- 文字数配分: 強み30字 → 場面50字 → 行動170字 → 成果50字 → 評価30字 → 活かし方70字
- よくある失敗:
  - 強みが曖昧で一言で表現できていない
  - エピソードが強みと一致していない
  - 「何でもできます」的な汎用的すぎるPRで印象に残らない
  - テンプスタッフの仕事との接続がない
- 評価基準:
  - 強みが明確に言語化されているか
  - 具体的なエピソードで強みが裏付けられているか
  - 成果が定量的に示されているか
  - テンプスタッフの仕事に活かせるイメージが持てるか
- 回答例:

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私の強みは「相手の不安を先回りして解消する気配り力」です。この強みは飲食店の接客アルバイトで培いました。私が勤務する店舗はインバウンド客が多く、言語の壁からオーダーに時間がかかり回転率が低下していました。そこで私は英語・中国語のピクトグラム付きメニューを自主的に作成し、店長に提案しました。さらに、外国人スタッフ2名にヒアリングを行い、彼らが接客で困っている場面を洗い出し、よく使うフレーズ集を作成して全スタッフに共有しました。導入後、外国人客の平均オーダー時間が5分から2分に短縮し、月間売上が15%向上しました。店長からは「お客様だけでなくスタッフの困りごとにも気づける人材だ」と評価されました。この気配り力を活かし、テンプスタッフで派遣スタッフと企業の双方の潜在的なニーズを先回りして対応し、安心して働ける環境づくりに貢献したいです。
```

### 設問2: 志望動機を教えてください。
- 文字数制限: 400字
- タイプ: 志望動機
- 攻略ポイント: テンプスタッフ（パーソルテンプスタッフ）は人材派遣が主力事業です。派遣ビジネスの仕組みを理解した上で、なぜ派遣なのか、なぜテンプスタッフなのかを論理的に展開しましょう。
- 回答構成: 結論（志望理由）→ 原体験 → なぜ人材派遣か → テンプスタッフを選ぶ理由 → 企業理念への共感 → 入社後のビジョン
- 文字数配分: 結論30字 → 原体験80字 → 派遣理由60字 → 企業理由100字 → 理念共感50字 → ビジョン80字
- よくある失敗:
  - 人材派遣と人材紹介の違いが理解できていない
  - テンプスタッフとスタッフサービス等の競合との違いが示されていない
  - 「人が好き」だけで派遣ビジネスの仕組みへの理解がない
  - 派遣スタッフのフォローやキャリア支援への言及がない
- 評価基準:
  - 人材派遣という事業モデルへの理解があるか
  - テンプスタッフの特徴・強みを具体的に理解しているか
  - 自分の経験と志望理由に一貫性があるか
  - 入社後のビジョンが具体的か
- 回答例:

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「人の可能性を信じ、はたらく機会を届けたい」という想いから貴社を志望します。大学時代に学習支援ボランティアで、環境に恵まれず進路に悩む高校生を支援した経験があります。適切なサポートがあれば人は自信を持って一歩を踏み出せることを実感し、人の「はたらく」を支える仕事に就きたいと考えるようになりました。人材業界の中で人材派遣を志望する理由は、正社員に限らず多様な働き方を求める方々に、柔軟にはたらく機会を届けられるからです。中でも貴社は約700種の職種を取り扱う国内最大級の派遣事業者であり、派遣スタッフ一人ひとりに寄り添うフォロー体制に強みがあります。創業者・篠原欣子氏の「人を信じ、人を活かす」という理念が今も組織に根付いている点にも深く共感しました。入社後はコーディネーターとして派遣スタッフのキャリアに寄り添い、一人でも多くの方が笑顔ではたらける環境を実現したいです。
```

## 選考全体の攻略ポイント
- テンプスタッフは自己PR→志望動機の構成。自己PRで示した強みが志望動機のビジョンと一貫するよう、2問をセットで設計しましょう。
- 人材派遣と人材紹介の違いを理解し、なぜ「派遣」なのかを明確に語れるようにしましょう。
- 創業者・篠原欣子氏の「人を信じ、人を活かす」理念や、パーソルグループのビジョン「はたらいて、笑おう。」に触れると企業理解が伝わります。
- コーディネーター・営業・管理部門など職種の違いを把握し、自分が志望する職種に合わせたアピールをしましょう。

## よくある質問
### Q. テンプスタッフのESでは何を重視されますか？
A. 傾聴力・ホスピタリティ・粘り強さが重視されます。人材派遣の仕事は派遣スタッフと企業の双方に寄り添う必要があるため、「相手の立場に立って行動できるか」がESでも問われます。

### Q. 人材派遣と人材紹介の違いは？
A. 人材派遣はテンプスタッフが雇用主となりスタッフを企業に派遣する仕組みです。人材紹介は企業と求職者のマッチングを行い、直接雇用につなげるサービスです。テンプスタッフは派遣が主力事業です。

### Q. テンプスタッフとパーソルキャリアの違いは？
A. テンプスタッフ（パーソルテンプスタッフ）は人材派遣が主力、パーソルキャリアは転職支援（doda）が主力です。同じパーソルグループですが事業内容と求める人物像が異なります。

### Q. テンプスタッフのES通過率を上げるには？
A. ①自己PRで明確な強みを示すこと、②派遣ビジネスの仕組みを理解した志望動機、③スタッフに寄り添う姿勢のアピールが通過のポイントです。

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引用について: 本ページの実設問・統計データは、出典「内定コーチ (naitei-ai.com)」の明記でメディア・研究・AIサービスに自由に引用可。
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