# プレイド ES対策・実設問と回答例 > 出典: 内定コーチ (https://www.naitei-ai.com/blog/company/plaid) — 最終更新 2026-04-10 - 業界: IT/SaaS - 選考難易度: 標準 - Webテスト: SPI / CAB - 求める人物像: 技術への関心、論理的思考力、主体性 ## 企業概要 プレイドはIT/SaaS業界の企業です。毎年多くの就活生がエントリーする人気企業で、ES選考では企業への深い理解と自分の経験を結びつけたアピールが求められます。 ## 選考フロー ES → Webテスト → 1次面接 → 2次面接 → 最終面接 ※上記は新卒採用で一般的な流れを示した一般例であり、当社が検証した企業固有の情報ではありません。年度・職種により異なります。 ## ES実設問（4問） ### 設問1: これまでの経験の中で、データや事実をもとに問題を解決した経験を教えてください。どのようなプロセスで取り組みましたか。 - 文字数制限: 400字 - タイプ: experience - 攻略ポイント: プレイドはKARTEというCX(顧客体験)プラットフォームを提供するSaaS企業であり、「データに基づいた意思決定」と「顧客体験の改善」を中核に置いています。データや定量的な事実から課題を発見し、改善施策を実行したエピソードが特に評価されます。技術的な経験でなくてもOKです。 - 回答構成: ①問題と解決結果（結論）→②データ・事実から発見した問題の構造→③実施した施策とその根拠→④行動の詳細と工夫→⑤成果と学び - 文字数配分: 結論30字 → 問題の構造発見60字 → 施策根拠80字 → 行動詳細120字 → 成果学び110字 - よくある失敗: - データや事実への言及がなく「感覚的に対応した」内容になっている - 施策の選択根拠が不明確 - 成果が定量化されておらず説得力がない - 評価基準: - データや事実に基づいた問題発見と施策立案ができているか - アプローチの選択に論理的な根拠があるか - 成果が具体的・定量的に示されているか - 回答例: ``` 大学のゼミ活動でSNSアカウントの運用改善に取り組みました。フォロワーが増えない原因を探るために投稿ごとのエンゲージメントデータを3ヶ月分集計したところ、「テキスト中心の告知投稿」の反応率が画像・動画コンテンツの5分の1以下であることが判明しました。このデータを根拠にコンテンツ方針を刷新し、体験型・ビジュアル重視のコンテンツを週3回投稿する計画を立案・実行しました。さらに投稿時間帯を統計的に最適化し、ターゲット層のアクティブ時間帯に集中させました。3ヶ月後にはフォロワーが2倍以上に増加し、外部からのイベント問い合わせも5件増えました。この経験から、感覚ではなくデータを起点に意思決定することの重要性を体感しました。 ``` ### 設問2: プレイドを志望する理由と、入社後に実現したいことを教えてください。 - 文字数制限: 400字 - タイプ: motivation - 攻略ポイント: 「なぜSaaS業界か」「なぜプレイドか」「入社後に何をしたいか」の3点が求められます。プレイドは「データによって人の価値を最大化する」というビジョンのもとKARTEを展開しています。CX（顧客体験）の向上という切り口でプレイドの独自性を理解し、なぜKARTEのようなプロダクトが社会に必要かを論理的に述べましょう。 - 回答構成: ①志望動機の結論→②SaaS・CX領域を選ぶ理由→③プレイドである理由→④入社後に実現したいこと - 文字数配分: 結論40字 → 業界理由80字 → 企業理由100字 → 実現したいこと180字 - よくある失敗: - 「SaaSに興味がある」だけでCX・顧客体験への理解が浅い - KARTEへの具体的な言及がなく他のSaaS企業でも通じる内容 - 入社後のビジョンが職種・業務レベルで具体化されていない - 評価基準: - CX・SaaS業界・プレイドへの具体的な理解があるか - 志望動機にプレイドのビジョンとの共鳴が示されているか - 入社後の役割・業務イメージが具体的か - 回答例: ``` 企業と顧客の関係を、データを活用してより人間的・個別最適なものに変えたいという想いからプレイドを志望しています。マスマーケティングから個別最適化へのシフトが進む中、顧客体験のデザインは企業競争力の核心になっていると感じています。プレイドのKARTEは、Webサイトの行動データをリアルタイムで分析し、一人ひとりに最適な体験を提供するプラットフォームとして業界トップのシェアを持っています。「データによって人の価値を最大化する」というビジョンが、私の想いと完全に一致していました。入社後はカスタマーサクセスとして、クライアント企業のKARTE活用を深化させ、顧客体験改善の成果を最大化する支援に携わりたいと考えています。将来的にはプロダクト改善の提案にも関与したいと思います。 ``` ### 設問3: あなたの最大の強みは何ですか。その強みがプレイドの事業においてどのように活かせるか説明してください。 - 文字数制限: 400字 - タイプ: strength - 攻略ポイント: プレイドで活きる強みとして、データ解析力・顧客折衝力・課題定義力・プロダクト思考などが挙げられます。エピソードは一つに絞り込み、その強みがカスタマーサクセス・セールス・エンジニアリングなどプレイドの具体的な業務でどう機能するかを結びつけましょう。 - 回答構成: ①強みの結論→②強みを裏付けるエピソード→③エピソードから得た気づき→④プレイドの業務での活用イメージ - 文字数配分: 強み結論30字 → エピソード150字 → 気づき70字 → 活用イメージ150字 - よくある失敗: - 強みのエピソードにデータや顧客との接点が示されていない - 強みとプレイドの業務の接続が抽象的 - 汎用的な強みで差別化できていない - 評価基準: - 強みを裏付ける具体的なエピソードがあるか - 強みとプレイドの業務（CX・データ活用）の接続が論理的か - 顧客体験への関心とデータ思考が感じられるか - 回答例: ``` 私の強みは「顧客の課題を深く理解し、本質的な解決策を提案する力」です。ゼミの産学連携プロジェクトで中小企業のWebサイト改善提案を行いました。当初クライアントから「デザインを変えたい」という要望がありましたが、アクセス解析データを調べると、実際の問題はCVRの低さであり、デザインより導線設計に原因があることがわかりました。表面的な要望の背後にある本質的な課題を提示したところ、クライアントから「ここまで深く分析してくれた提案は初めてだ」と高評価をいただきました。プレイドのカスタマーサクセス業務では、クライアントがKARTEをどう活用するかを設計する際に、表面的なニーズではなく本質的なビジネス課題を捉えることが重要です。この強みで貢献したいと考えています。 ``` ### 設問4: 5年後・10年後にどのようなプロフェッショナルになっていたいですか。プレイドでのキャリアビジョンを教えてください。 - 文字数制限: 400字 - タイプ: vision - 攻略ポイント: プレイドはSaaS・CX領域の成長企業であり、自律的にキャリアを切り拓く人材を求めています。「5年後・10年後に何者になりたいか」とプレイドで積む経験を具体的に結びつけましょう。CX・データ活用・SaaSビジネスのトレンドを踏まえたビジョンが評価されます。 - 回答構成: ①長期ビジョンの結論→②5年後の姿（専門性の構築）→③10年後の姿（貢献の広がり）→④プレイドで積みたい経験 - 文字数配分: ビジョン結論40字 → 5年後80字 → 10年後80字 → 積みたい経験200字 - よくある失敗: - ビジョンが「成長したい」だけで職種・業務が不明確 - プレイドのCX・KARTEへの言及がなく他のSaaS企業でも通じる内容 - 5年後と10年後のビジョンに連続性がない - 評価基準: - 長期的なキャリアビジョンが職種レベルで具体的か - プレイドで積む経験とビジョンが論理的に接続しているか - CX・データ活用への理解と成長意欲が感じられるか - 回答例: ``` 10年後はデータを活用した顧客体験設計の専門家として、企業のCX戦略立案を主導できる人材になりたいと考えています。入社後の5年間はカスタマーサクセスとしてKARTEを活用するクライアントの支援に携わり、多様な業種での顧客体験改善ノウハウを蓄積します。各業種の顧客行動パターンとKARTE活用の成功事例を体系的に習得することが目標です。5年後にはSaaS事業の戦略立案に関与し、プロダクトロードマップの議論にカスタマーサクセスの知見を反映させる役割を目指します。10年後にはCXコンサルタントとして企業の顧客戦略全体を設計できる専門家になりたいと考えています。プレイドが持つデータ基盤と先進的なCX思想の中でキャリアを積むことが、このビジョン実現への最善の道だと確信しています。 ``` ## 選考全体の攻略ポイント - プレイドのES通過には、企業の求める人物像を理解した上で自分の経験を結びつけることが重要です。 - ESの設問には結論ファーストで回答し、具体的なエピソードと数値を盛り込みましょう。 - OB/OG訪問で得た情報を志望動機に織り込むと、熱意と企業理解の深さが伝わります。 ## よくある質問 ### Q. プレイドのESではプログラミング経験は必須ですか？ A. 文系・非エンジニア職の場合、プログラミング経験は必須ではありません。ただし、IT業界への関心やテクノロジーへの好奇心は必ず伝えましょう。エンジニア職志望の場合は技術経験のアピールが有効です。 ### Q. プレイドのESでは何を重視されますか？ A. プレイドのESでは、論理的思考力と問題解決プロセスが重視されます。「課題を発見→構造化→解決」の流れを具体的なエピソードで示すことが通過の鍵です。 ### Q. プレイドの選考フローを教えてください。 A. 一般的にES提出→Webテスト→1次面接→2次面接→最終面接の流れです。企業によってはコーディングテストやケーススタディが加わることもあります。 ### Q. プレイドのES通過率を上げるコツは？ A. 結論ファーストで書くこと、具体的な数値を含めること、そして「なぜIT業界か」「なぜプレイドか」の2段階で志望理由を深掘りすることが重要です。 --- 引用について: 本ページの実設問・統計データは、出典「内定コーチ (naitei-ai.com)」の明記でメディア・研究・AIサービスに自由に引用可。 このページのHTML版: https://www.naitei-ai.com/blog/company/plaid 一次データ統計: https://www.naitei-ai.com/guide/stats ESの自動生成・添削: https://www.naitei-ai.com （内定コーチ — 無料プランあり）