# ぐるなび ES対策・実設問と回答例 > 出典: 内定コーチ (https://www.naitei-ai.com/blog/company/guru-na-bi) — 最終更新 2026-04-10 - 業界: IT/Web - 選考難易度: 標準 - Webテスト: SPI / 玉手箱 - 求める人物像: 飲食・食文化への関心、課題解決志向、主体性・行動力 ## 企業概要 飲食店検索・予約サービスの大手。楽天との提携で「楽天ぐるなび」としてリブランディング。飲食DXに注力し、飲食業界のインフラ企業を目指している。 ## 選考フロー ES → Webテスト → 1次面接 → 2次面接 → 最終面接 ※上記は新卒採用で一般的な流れを示した一般例であり、当社が検証した企業固有の情報ではありません。年度・職種により異なります。 ## ES実設問（4問） ### 設問1: あなたの思うぐるなびの特徴・魅力と、ぐるなびでの仕事を通じて実現したいあなたの目標を教えてください。 - 文字数制限: 400字 - タイプ: motivation - 攻略ポイント: ぐるなびの特徴（楽天グループとの提携・飲食DX・予約・集客支援）を具体的に示した上で、自分が実現したい目標と結びつけましょう。食べログ・ホットペッパーとの違いを理解した上で「なぜぐるなびか」を語ることが重要です。 - 回答構成: ①ぐるなびの特徴・魅力（楽天提携・飲食DX等）の分析 ②なぜ自分がぐるなびで働きたいか ③実現したい目標（具体的なビジョン）の構成で書く - よくある失敗: - 「食べることが好き」だけで消費者目線のみ（ビジネス視点がない）。競合（食べログ、ホットペッパー）との差別化ができていない。楽天との提携や飲食DXの方向性への理解が浅い。 - 評価基準: - 飲食業界の課題への理解とDXへの関心があるか。ぐるなび固有の強み（楽天提携、飲食DX）を理解しているか。自分の経験との接続が具体的か。入社後のビジョンが明確か。 - 回答例: ``` ぐるなびの最大の特徴は、楽天グループとの提携による楽天ポイント経済圏を活用した集客支援と、飲食DXを推進するBtoBソリューションの両輪を持つ点だと考えます。単なる口コミサイトではなく、飲食店の予約管理・モバイルオーダー・データ活用を一体で提供できる点は食べログやホットペッパーにはない独自の強みです。私はアルバイト先の飲食店で、紙の予約台帳による二重予約や集客の課題を間近で見てきました。テクノロジーで飲食業界の課題を根本から解決したいという思いから、飲食DXに最も本気で取り組むぐるなびを志望しています。実現したい目標は、中小飲食店がDXの恩恵を受けられる仕組みを広げることです。入社後は営業職として飲食店のデジタル化を支援し、将来は飲食データを活用した新サービス企画にも挑戦したいと考えています。 ``` ### 設問2: あなたの強みと、その強みを最大限発揮できた経験を教えてください。（1000文字以内） - 文字数制限: 1000字 - タイプ: strength - 攻略ポイント: ぐるなびの業務に活かせる強み（課題発見力・提案力・行動力・飲食業界への理解等）を選び、具体的なエピソードで裏付けましょう。1000字と長いので、エピソードの背景・プロセス・結果を丁寧に記述できます。 - 回答構成: ①強みの結論（一言で定義） ②強みが発揮された場面の背景・状況 ③具体的な行動プロセス（課題分析→提案→実行）④困難の克服 ⑤成果（数値）⑥ぐるなびの業務との接続 の構成で書く - よくある失敗: - 強みが抽象的で具体的なエピソードがない。1000字の制限を十分に使い切れず内容が薄い。成果が定量的に示されていない。ぐるなびの業務との接続が不明確。 - 評価基準: - 強みが具体的なエピソードで裏付けられているか。課題発見から解決までのプロセスが論理的か。主体性と行動力が感じられるか。ぐるなびの営業・企画業務との接続が明確か。 - 回答例: ``` 私の強みは現場の声から課題を特定し、データに基づいた提案で周囲を動かす「課題解決型の提案力」です。この強みを最大限発揮したのは、アルバイト先の飲食店でリピーター率低下問題を解決した経験です。私が勤務している居酒屋では、開店3年目以降からリピート来店客が減少し、売上が前年比15%ダウンという状況でした。オーナーから「何か改善できることはないか」と相談を受けた私は、まず課題の原因を体系的に探ろうとお客様50名に独自アンケートを設計・実施しました。分析の結果、「メニューの変化が少ない」という不満が回答の40%を占め、特に30〜40代の固定客層に多いことが判明しました。そこで月替わりの旬の食材を使った限定メニューの導入と、LINE公式アカウントでの告知強化を提案しました。オーナーへの提案では数値データと他店の成功事例を組み合わせたプレゼン資料を作成し、承認を得ることができました。キッチンスタッフと協力して旬の食材を活用した3品を考案し、LINE登録促進のテーブルPOPも自作しました。また限定メニューの注文数と再来店率を週次で集計してオーナーに報告する仕組みを構築し、継続的な改善サイクルを回しました。実施から3ヶ月でLINE登録者数が120名に達し、リピーター率が15%から28%に改善、売上も前年比5%増まで回復しました。この「データに基づく課題発見・提案力」と「現場を動かす実行力」は、ぐるなびの営業職で飲食店のDX支援を行う際に直接活かせると確信しています。飲食店の経営課題を数字で捉え、ぐるなびのソリューションを最適な形で提案することで、飲食業界全体のDX推進に貢献したいと考えています。 ``` ### 設問3: 志望動機・興味のある分野を教えてください。 - 文字数制限: 400字 - タイプ: motivation - 攻略ポイント: 「なぜ飲食業界のDXか」「なぜぐるなびか」を具体的に語りましょう。楽天との提携や飲食DXの方向性への理解を示すと差別化できます。単なる「食べることが好き」ではなく、ビジネス視点を持つことが重要です。 - 回答構成: ①結論（飲食DX×ぐるなび志望）②原体験・きっかけ ③ぐるなび固有の魅力 ④入社後に取り組みたいこと の構成で書く - よくある失敗: - 「食べることが好き」だけで消費者目線のみ。競合（食べログ、ホットペッパー）との差別化ができていない。楽天との提携や飲食DXへの理解が浅い。興味のある分野が特定されておらず漠然としている。 - 評価基準: - 飲食業界の課題への理解とDXへの関心があるか。ぐるなび固有の強みを理解しているか。自分の経験との接続が具体的か。入社後のビジョンが明確か。 - 回答例: ``` 飲食業界のDXを通じて飲食店と消費者双方に価値を提供したいと考え貴社を志望します。大学時代に飲食店で3年間アルバイトを続ける中で、予約管理や集客に課題を抱える個人店の実態を目の当たりにしました。紙の予約台帳による二重予約やSNS運用ノウハウ不足で新規顧客を獲得できない状況を見て、テクノロジーで飲食業界を変えたいと思いました。貴社を志望する理由は楽天グループとの提携による楽天ポイント経済圏を活用した集客支援という独自の強みです。貴社の飲食DXはまさに私がアルバイト先で感じた課題を解決するソリューションです。入社後は営業職として飲食店のDX導入を支援し、将来は飲食データを活用した新サービス企画にも挑戦したいです。 ``` ### 設問4: ぐるなびのWebエンジニアとして実現したいことを教えてください。（エンジニア職志望者） - 文字数制限: 400字 - タイプ: vision - 攻略ポイント: 技術的な専門性とぐるなびのビジネス課題への理解を掛け合わせましょう。飲食DXに貢献できる具体的な技術・機能開発のビジョンを示すことが重要です。 - 回答構成: ①実現したいことの結論 ②なぜそれを実現したいか（技術的背景・課題認識）③ぐるなびのサービスでどう実現するか ④自分の技術スキルとの接続 の構成で書く - よくある失敗: - 技術的な話だけでビジネス視点がない。ぐるなびの具体的なサービスや課題への言及がない。「〇〇を作りたい」という抽象的なビジョンだけで実現性が不明。 - 評価基準: - 技術的な専門性とビジネス課題の理解が両立しているか。ぐるなびのサービスを活用したビジョンが具体的か。自分のスキルとの接続が論理的か。成長意欲と実現性のバランスがあるか。 - 回答例: ``` 私がぐるなびのWebエンジニアとして実現したいのは、飲食店の予約・注文データをリアルタイムに分析し、最適なタイミングでパーソナライズされた再来店促進を届けるレコメンドエンジンの構築です。飲食店のリピーター獲得において、来店後の適切なタイミングでの情報提供が非常に重要だと、アルバイト経験から感じてきました。大学ではPythonと機械学習を活用した行動予測モデルの研究を行っており、協調フィルタリングとコンテキスト情報を組み合わせたレコメンデーション精度の向上に取り組んでいます。ぐるなびが持つ豊富な飲食データと楽天グループのユーザーデータを組み合わせることで、業界最高水準のパーソナライゼーションが実現できると考えています。入社後はまず既存サービスの開発・運用に携わりながら飲食ドメインの理解を深め、3年後にはデータ活用基盤の改善プロジェクトをリードしたいと考えています。 ``` ## 選考全体の攻略ポイント - ぐるなびは「食べログ」「ホットペッパー」との差別化を明確に理解しましょう。楽天グループとの提携による楽天ポイント経済圏の活用が最大の強みです。 - 飲食DX（モバイルオーダー、予約管理、データ分析）への理解を示すと、業界研究の深さが伝わります。 - 飲食店でのアルバイト経験がある場合は、現場の課題感を交えると説得力が格段に上がります。 - ぐるなびは営業力を重視する企業です。提案力・コミュニケーション力・粘り強さをアピールしましょう。 ## よくある質問 ### Q. ぐるなびと食べログ・ホットペッパーの違いは？ A. ぐるなびは楽天グループとの提携により楽天ポイント経済圏を活用した集客支援が強みです。また、飲食店向けDXソリューション（予約管理、モバイルオーダー等）にも注力しており、単なる口コミサイトとは異なるBtoB型のビジネスモデルです。 ### Q. ぐるなびのESで飲食経験は必要？ A. 飲食店でのアルバイト経験は有利ですが、必須ではありません。飲食業界の課題への理解やテクノロジーで解決したいという意欲があれば、異なる経験からでも十分にアピールできます。 ### Q. ぐるなびではどのような職種がある？ A. 営業職（飲食店へのDXソリューション提案）、企画職（サービス企画・マーケティング）、エンジニア職（開発・データ分析）が主な職種です。ESでは志望職種に合わせた強みをアピールしましょう。 ### Q. ぐるなびのES通過率を上げるには？ A. 飲食業界の課題を自分ごととして捉え、ぐるなびのソリューションとの接点を具体的に示すことが鍵です。「食が好き」だけでなく、ビジネスとして飲食業界をどう変えたいかを語りましょう。 --- 引用について: 本ページの実設問・統計データは、出典「内定コーチ (naitei-ai.com)」の明記でメディア・研究・AIサービスに自由に引用可。 このページのHTML版: https://www.naitei-ai.com/blog/company/guru-na-bi 一次データ統計: https://www.naitei-ai.com/guide/stats ESの自動生成・添削: https://www.naitei-ai.com （内定コーチ — 無料プランあり）