# ABCマート ES対策・実設問と回答例 > 出典: 内定コーチ (https://www.naitei-ai.com/blog/company/abc-mart) — 最終更新 2026-04-10 - 業界: 小売 - 選考難易度: 標準 - Webテスト: SPI / 玉手箱 - 求める人物像: 主体性、チームワーク、論理的思考力 ## 企業概要 ABCマートは小売業界の企業です。毎年多くの就活生がエントリーする人気企業で、ES選考では企業への深い理解と自分の経験を結びつけたアピールが求められます。 ## 選考フロー プレエントリー → 会社説明会 → 一次選考 → 二次選考 → 最終面談 → 内々定 ※出典: official-recruit (https://abc-mart-saiyou.net/graduate/)。年度・職種により異なります。 ## ES実設問（4問） ### 設問1: 学生時代に最も力を入れたことを教えてください。 - 文字数制限: 400字 - タイプ: experience - 攻略ポイント: ABCマートは現場力と接客力を重視します。アルバイトやサークルで「お客様や仲間のために自ら動いた」エピソードを選びましょう。結論ファーストで書き、改善施策と数値的成果を必ず盛り込んでください。 - 回答構成: ①取り組みと成果の結論 ②抱えていた課題 ③顧客・チーム視点で行った具体的な改善施策 ④数値的な成果 ⑤ABCマートの仕事への接続 - よくある失敗: - 「楽しかった」「達成感を得た」など感想で終わり定量的な成果がない。課題を発見したのではなく言われたことをこなしただけのエピソードを選ぶ。顧客視点の工夫が見えない。 - 評価基準: - 顧客視点での課題発見・改善ができているか。主体的な行動と工夫があるか。成果が定量的に示されているか。現場力・チームへの波及効果があるか。 - 回答例: ``` 飲食店のアルバイトで、リピート率を3ヶ月で20%向上させた経験です。入店当初、常連客の顔と好みを覚えているのが一部のベテランスタッフだけで、新人は毎回一から接客していることに問題を感じました。そこで独自の顧客メモノートを作成し、来店頻度・好みの席・注文傾向を記録し、シフト前に全員で情報共有する仕組みを提案しました。店長の承認を得てスタッフ全員に展開し、「顔なじみ接客」をチームで実現できる体制を整えました。また、新人スタッフへの引継ぎも容易になり、接客品質の均一化にもつながりました。結果、3ヶ月でリピート客が約20%増加し、口コミでの新規来店も増えました。「お客様を個人として覚える接客」の重要性を実感したこの経験は、幅広い顧客層に靴を提案するABCマートの現場でも直接活かせると考えています。 ``` ### 設問2: ABCマートを志望する理由を教えてください。 - 文字数制限: 400字 - タイプ: motivation - 攻略ポイント: 「シューズ専門量販店としてのNo.1ポジション」「VANS・Timberland等の海外有力ブランドの独占輸入販売」「自社開発のプライベートブランド」など、ABCマート独自の強みに触れることで企業研究の深さを示しましょう。 - 回答構成: ①志望の結論 ②小売・靴業界を選ぶ理由（原体験）③ABCマートでなければならない理由（海外ブランド独占・PB展開・圧倒的店舗網）④自分の経験との接点 ⑤入社後のビジョン - よくある失敗: - 「靴が好きだから」というファン感情だけで終わる。ABCマートの独自性（海外ブランド独占・PB）への言及がない。ライバルのゼビオや石井スポーツとの差別化ができていない。店舗配属への覚悟が見えない。 - 評価基準: - ABCマートのビジネスモデルへの具体的な理解があるか。競合との差別化ポイントを把握しているか。現場から学ぶ意欲が感じられるか。長期的なキャリアビジョンが描けているか。 - 回答例: ``` シューズを通じてお客様の毎日を豊かにする仕事がしたいと考え、国内シューズ専門量販店No.1の貴社を志望します。幼少期からスニーカー収集が趣味で、ABCマートのVANSやTimberland等の輸入ブランドを手頃な価格で手に入れられる環境に親しんできました。単なるファン感情を超えて志望した理由は、海外有力ブランドの独占輸入販売という参入障壁の高いビジネスモデルと、全国1,000店以上の店舗網による圧倒的な顧客接点にあります。また、自社PBブランドの育成でブランドホルダーとしての視点も持てる点に強く惹かれました。入社後は店舗での現場経験を積みながら顧客インサイトを深く理解し、将来的には海外ブランドのMD（バイヤー）として市場に刺さる品揃えを実現したいです。 ``` ### 設問3: あなたが大切にしている価値観と、それをABCマートの仕事でどう活かすか教えてください。 - 文字数制限: 400字 - タイプ: strength - 攻略ポイント: ABCマートが求める「現場主義」「お客様第一」「チームワーク」といった価値観と接続できるものを選びましょう。抽象的な価値観を具体的なエピソードで裏付けることが重要です。 - 回答構成: ①大切にしている価値観を一言で提示 ②その価値観を持つに至った原体験 ③価値観を発揮したエピソード ④ABCマートの仕事での活用イメージ - よくある失敗: - 価値観が抽象的すぎて他社にも使えるものになっている。エピソードが価値観の裏付けになっていない。ABCマートの業務への接続が「頑張ります」レベルで具体性がない。 - 評価基準: - 価値観がエピソードで具体的に示されているか。ABCマートの業務（接客・提案）と自然に結びついているか。お客様視点が感じられるか。現場で即戦力となるイメージが湧くか。 - 回答例: ``` 私が大切にしている価値観は「相手の立場に立って考え、期待を超える一歩を添える」ことです。コンビニのアルバイトで、雨の日に傘を持っていないお客様に「袋ごとお包みしましょうか」と一言添えたところ「そこまで気が利く店員は初めて」と感謝された経験が原点です。それ以来、マニュアルに書いてあることの「一つ先」を常に考えるようになりました。ABCマートの店舗では、靴を買いに来るお客様の多くが「今日の服に合わせたい」「久しぶりのスニーカーで足が不安」などの潜在ニーズを持っています。お客様の言葉の奥にある本当の要望を汲み取り、「その一足で生活がどう変わるか」まで想像した提案ができる販売員として、貴社の現場に貢献したいと考えています。 ``` ### 設問4: 10年後にどのような人材になっていたいか、キャリアビジョンを教えてください。 - 文字数制限: 400字 - タイプ: vision - 攻略ポイント: ABCマートでは店舗運営・バイイング・SV（スーパーバイザー）・本社スタッフなど多様なキャリアパスがあります。具体的な職種名や役割に触れながら段階的なビジョンを描くと現実感が増します。 - 回答構成: ①10年後の姿を一言で提示 ②入社後3年（現場での基礎固め）③5年後（専門性の確立）④10年後（組織への貢献イメージ）⑤ABCマートを通じて実現したい社会的価値 - よくある失敗: - 「成長したい」「貢献したい」だけで具体的な職種・役割が描かれていない。現場経験を軽視してすぐに本社志向を示す。ABCマートの事業と関係のない個人目標になっている。 - 評価基準: - 段階的なキャリアビジョンが描けているか。ABCマートの事業・職種への理解が反映されているか。現場で働く覚悟が感じられるか。長期的に活躍できる人材像が伝わるか。 - 回答例: ``` 10年後、海外有力ブランドのバイヤーとして、日本市場にまだ知られていないブランドを発掘・導入できる人材になりたいと考えています。入社後3年間は店舗での販売経験を通じ、どの商品がどの顧客層に響くかを肌感覚で学びます。次の2年間では、スーパーバイザーとして複数店舗の運営・数値管理を担いながら、商品と顧客のマッチングを定量的に分析するスキルを磨きます。5年後以降はバイイング部門への異動を目指し、海外展示会への参加や現地ブランドとの交渉を担当したいと考えています。ABCマートが独占輸入するブランドをさらに拡充することで、より多くの顧客に「ここでしか買えない一足」を届けることが目標です。現場・SV・バイヤーの3ステップで着実に成長したいと考えています。 ``` ## 選考全体の攻略ポイント - ABCマートのES通過には、企業の求める人物像を理解した上で自分の経験を結びつけることが重要です。 - ESの設問には結論ファーストで回答し、具体的なエピソードと数値を盛り込みましょう。 - OB/OG訪問で得た情報を志望動機に織り込むと、熱意と企業理解の深さが伝わります。 ## よくある質問 ### Q. ABCマートのESで店舗配属について触れるべき？ A. 小売・外食業界では入社後に店舗配属となるケースが多いです。ESでは店舗経験を通じて成長する意欲を示すことが重要です。「現場を知りたい」という前向きな姿勢が評価されます。 ### Q. ABCマートのESで差がつくポイントは？ A. ①消費者としてだけでなく経営者目線での言及、②具体的な店舗やサービスの改善提案、③顧客データやトレンドへの関心、が差別化のポイントです。 ### Q. ABCマートのWebテスト対策は？ A. SPIまたは玉手箱を採用する企業が多いです。基本的な対策で十分ですが、性格検査では「対人スキル」や「ストレス耐性」が重視される傾向があります。 ### Q. ABCマートのES通過率を上げるには？ A. 結論ファーストで書くこと、顧客視点のエピソードを選ぶこと、そして「なぜABCマートか」を具体的に示すことが重要です。店舗訪問や商品体験の情報を織り込みましょう。 --- 引用について: 本ページの実設問・統計データは、出典「内定コーチ (naitei-ai.com)」の明記でメディア・研究・AIサービスに自由に引用可。 このページのHTML版: https://www.naitei-ai.com/blog/company/abc-mart 一次データ統計: https://www.naitei-ai.com/guide/stats ESの自動生成・添削: https://www.naitei-ai.com （内定コーチ — 無料プランあり）